服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質量(liang)達標(biao)測評(ping)(ping)認證(zheng)是按照GB/T16868-2009商品(pin)經營服(fu)務質量(liang)管理規范與(yu)GB/T19039-2009顧客滿(man)意測評(ping)(ping)通(tong)則要求標(biao)準進行測評(ping)(ping)企業各服(fu)務質量(liang)指標(biao)，給(gei)予(yu)相(xiang)應的星級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質(zhi)量達標測評條件-流程,建立(li)與完善(shan)知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)的保(bao)密風險(xian)分(fen)(fen)類(lei)分(fen)(fen)級的管理(li)機制；堵塞在研發采購生產(chan)銷售廣告等(deng)環節可(ke)(ke)能存(cun)在的漏洞，防范可(ke)(ke)能發生的知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)訴訟(song)風險(xian)；完善(shan)知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)在人財物等(deng)方面的資源管理(li)配置；建立(li)知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)方針(zhen)與可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分(fen)(fen)可(ke)(ke)執行的長中(zhong)短期管理(li)目標。
統計管(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸出報告。其準備相關資料(liao)）管(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸入報告各(ge)部(bu)門運作情(qing)況(kuang)報告各(ge)部(bu)門相關質量目標（包括分(fen)目標）達成情(qing)況(kuang)隔不(bu)能大(da)于12個月）當次管(guan)理(li)評(ping)審(shen)計劃管(guan)理(li)評(ping)審(shen)會議(yi)通(tong)知單（在做管(guan)理(li)評(ping)審(shen)前一周送達相關部(bu)門，以便。
服(fu)務質量達(da)標測(ce)評條件-流程，基于(yu)事實(shi)的決策方法及互(hu)利(li)的供方關系等八(ba)項質量原則，采用PDCA（P策劃—D實(shi)施(shi)---C檢查(cha)---A處置(zhi)）過(guo)程方ISO9001作為(wei)標準，結合以(yi)顧客(ke)為(wei)中心領導作用全民參與(yu)過(guo)程方法管理的系統方法持(chi)續(xu)改進培(pei)訓企業(ye)現(xian)場審核(he)。
