服務質量達標認證簡介:
服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量達標(biao)測評認證是按(an)照GB/T16868-2009商(shang)品經(jing)營服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量管理規范(fan)與GB/T19039-2009顧(gu)客滿(man)意(yi)測評通則要求標(biao)準(zhun)進(jin)行(xing)測評企業(ye)各服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量指標(biao),給予相應的(de)星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評條件-流程(cheng),建(jian)(jian)立與完(wan)善(shan)(shan)知(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)的保密風險分(fen)類分(fen)級的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)機制;堵塞(sai)在(zai)研發采(cai)購生產(chan)(chan)銷售廣告等環節可(ke)能存在(zai)的漏洞(dong),防(fang)范可(ke)能發生的知(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)訴訟風險;完(wan)善(shan)(shan)知(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)在(zai)人財物等方(fang)面的資源管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)配置;建(jian)(jian)立知(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)方(fang)針與可(ke)考核(he)可(ke)拆分(fen)可(ke)執行的長中短期管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)目(mu)標。
統計(ji)管理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸(shu)出(chu)報告。其準備相關資(zi)料)管理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸(shu)入(ru)報告各部(bu)門運作情(qing)況報告各部(bu)門相關質(zhi)量目(mu)標(包括分目(mu)標)達(da)成情(qing)況隔(ge)不能大于12個月)當次(ci)管理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)計(ji)劃管理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)會議(yi)通知(zhi)單(在(zai)做管理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)前一周送達(da)相關部(bu)門,以便。
服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)達標測評條(tiao)件-流程(cheng),基于事實(shi)的決(jue)策方法及互利的供方關系等八(ba)項質(zhi)量(liang)原則,采用PDCA(P策劃—D實(shi)施---C檢(jian)查---A處置(zhi))過程(cheng)方ISO9001作(zuo)為(wei)標準,結合(he)以顧客為(wei)中(zhong)心領導作(zuo)用全民參與過程(cheng)方法管理的系統方法持續改進(jin)培(pei)訓(xun)企(qi)業現(xian)場審核。