服務質量達標認證簡介：
服務質量達標測(ce)(ce)評認證是按照GB/T16868-2009商品經營服務質量管理規范與(yu)GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測(ce)(ce)評通則要求標準進行測(ce)(ce)評企業各服務質量指標，給(gei)予相應(ying)的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質(zhi)量達(da)標(biao)(biao)測評(ping)條件-流程,建(jian)立與完善知識(shi)產(chan)權(quan)的保密風(feng)險(xian)分類分級的管(guan)(guan)理機制；堵塞在研(yan)發采購(gou)生(sheng)產(chan)銷(xiao)售廣告等環節可(ke)能(neng)存在的漏洞，防范可(ke)能(neng)發生(sheng)的知識(shi)產(chan)權(quan)訴(su)訟(song)風(feng)險(xian)；完善知識(shi)產(chan)權(quan)在人財物等方面的資源管(guan)(guan)理配置；建(jian)立知識(shi)產(chan)權(quan)方針與可(ke)考(kao)核(he)可(ke)拆分可(ke)執行(xing)的長(chang)中短期(qi)管(guan)(guan)理目標(biao)(biao)。
統計管理(li)(li)(li)(li)評(ping)審輸出報(bao)告。其準備相(xiang)關(guan)資料）管理(li)(li)(li)(li)評(ping)審輸入(ru)報(bao)告各部門運作情況報(bao)告各部門相(xiang)關(guan)質(zhi)量目標(biao)（包(bao)括分目標(biao)）達成情況隔不能大于12個月）當次管理(li)(li)(li)(li)評(ping)審計劃管理(li)(li)(li)(li)評(ping)審會議通知單（在(zai)做管理(li)(li)(li)(li)評(ping)審前(qian)一周送達相(xiang)關(guan)部門，以便。
服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)達標測評條(tiao)件-流程(cheng)(cheng)，基于事實(shi)的(de)決策(ce)方(fang)(fang)法及互利(li)的(de)供方(fang)(fang)關系等八項質(zhi)量(liang)(liang)原則，采用(yong)(yong)PDCA（P策(ce)劃—D實(shi)施---C檢(jian)查---A處置(zhi)）過程(cheng)(cheng)方(fang)(fang)ISO9001作為(wei)標準，結合(he)以顧(gu)客為(wei)中(zhong)心領(ling)導作用(yong)(yong)全民參與過程(cheng)(cheng)方(fang)(fang)法管理的(de)系統方(fang)(fang)法持續改進培訓企業現場審(shen)核(he)。
