服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質量達標(biao)測評(ping)認(ren)證是按照(zhao)GB/T16868-2009商品經營服(fu)務質量管理規范與GB/T19039-2009顧客滿意(yi)測評(ping)通(tong)則要求標(biao)準進(jin)行(xing)測評(ping)企業各服(fu)務質量指標(biao)，給予相應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達標測評條(tiao)件-流程,建(jian)立與(yu)完(wan)(wan)善(shan)(shan)知(zhi)識產(chan)權(quan)的保密風險(xian)分(fen)類分(fen)級的管理(li)機制(zhi)；堵(du)塞在(zai)研發采購生(sheng)產(chan)銷售廣告等環節可(ke)能存在(zai)的漏(lou)洞(dong)，防范可(ke)能發生(sheng)的知(zhi)識產(chan)權(quan)訴訟風險(xian)；完(wan)(wan)善(shan)(shan)知(zhi)識產(chan)權(quan)在(zai)人財(cai)物等方(fang)面(mian)的資(zi)源管理(li)配(pei)置；建(jian)立知(zhi)識產(chan)權(quan)方(fang)針(zhen)與(yu)可(ke)考核(he)可(ke)拆分(fen)可(ke)執行的長(chang)中短(duan)期管理(li)目標。
統計(ji)管(guan)理評(ping)審輸出報告。其準備(bei)相關(guan)(guan)資料）管(guan)理評(ping)審輸入報告各部(bu)門運作情況(kuang)報告各部(bu)門相關(guan)(guan)質量目標（包括分目標）達成情況(kuang)隔不能(neng)大(da)于12個(ge)月）當次管(guan)理評(ping)審計(ji)劃管(guan)理評(ping)審會議(yi)通知單（在做管(guan)理評(ping)審前一周(zhou)送達相關(guan)(guan)部(bu)門，以便。
服務(wu)質量(liang)達(da)標(biao)測評條件-流程，基于事實(shi)的決策方法(fa)及互利(li)的供方關系(xi)等八(ba)項質量(liang)原則(ze)，采用PDCA（P策劃—D實(shi)施---C檢(jian)查---A處置）過程方ISO9001作(zuo)為標(biao)準，結合以顧客為中心領導作(zuo)用全民參與過程方法(fa)管理(li)的系(xi)統方法(fa)持續改進培訓企業現場審核。
