服務質量達標認證簡介:
服務(wu)質量達(da)標測評(ping)認(ren)證是按照GB/T16868-2009商品(pin)經營服務(wu)質量管理(li)規范與GB/T19039-2009顧客滿意(yi)測評(ping)通則(ze)要求標準進(jin)行測評(ping)企業各服務(wu)質量指標,給予(yu)相應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達(da)標測評條件-流程,建(jian)立與(yu)完(wan)善知識(shi)產權(quan)的(de)保密風險分(fen)類分(fen)級的(de)管(guan)理(li)機制;堵塞在研發(fa)采購生(sheng)產銷(xiao)售廣告等環節可能(neng)存在的(de)漏洞,防范可能(neng)發(fa)生(sheng)的(de)知識(shi)產權(quan)訴訟風險;完(wan)善知識(shi)產權(quan)在人(ren)財物等方(fang)面(mian)的(de)資源管(guan)理(li)配置;建(jian)立知識(shi)產權(quan)方(fang)針與(yu)可考核(he)可拆分(fen)可執行的(de)長中短期管(guan)理(li)目標。
統(tong)計管理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)輸(shu)出報(bao)告。其準備相(xiang)關(guan)資料)管理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)輸(shu)入(ru)報(bao)告各部(bu)(bu)門運作情況報(bao)告各部(bu)(bu)門相(xiang)關(guan)質量目標(包括分目標)達(da)成情況隔不能大于12個月)當(dang)次管理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)計劃管理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)會議(yi)通(tong)知單(在做管理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)前一周送達(da)相(xiang)關(guan)部(bu)(bu)門,以便。
服務質(zhi)量達標(biao)測評條件-流程(cheng),基于事實的決策方(fang)(fang)法(fa)及互利的供方(fang)(fang)關(guan)系等(deng)八項質(zhi)量原則,采用PDCA(P策劃—D實施---C檢查---A處置)過程(cheng)方(fang)(fang)ISO9001作為(wei)標(biao)準,結(jie)合(he)以(yi)顧(gu)客為(wei)中(zhong)心領導作用全民參與(yu)過程(cheng)方(fang)(fang)法(fa)管理(li)的系統方(fang)(fang)法(fa)持(chi)續改(gai)進培訓企業現場審核。