服務質量達標認證簡介：
服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量達(da)標(biao)測評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量管(guan)理規范(fan)與GB/T19039-2009顧客滿意測評(ping)通則要(yao)求(qiu)標(biao)準進行測評(ping)企業各服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量指標(biao)，給予相應的星(xing)級評(ping)價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達(da)標測評條件-流程,建(jian)立與(yu)完(wan)善(shan)知(zhi)識產權的(de)(de)保(bao)密風險(xian)分類分級(ji)的(de)(de)管(guan)理(li)機制(zhi)；堵塞在研發(fa)采(cai)購生產銷售廣告等環(huan)節可(ke)能存在的(de)(de)漏洞，防(fang)范可(ke)能發(fa)生的(de)(de)知(zhi)識產權訴(su)訟(song)風險(xian)；完(wan)善(shan)知(zhi)識產權在人(ren)財(cai)物(wu)等方面(mian)的(de)(de)資源管(guan)理(li)配置(zhi)；建(jian)立知(zhi)識產權方針與(yu)可(ke)考(kao)核可(ke)拆分可(ke)執行的(de)(de)長中(zhong)短期(qi)管(guan)理(li)目標。
統(tong)計(ji)管理(li)(li)評(ping)審(shen)輸出報(bao)告。其(qi)準備相關資(zi)料）管理(li)(li)評(ping)審(shen)輸入(ru)報(bao)告各部(bu)(bu)門運(yun)作情(qing)況報(bao)告各部(bu)(bu)門相關質量目標(biao)（包括分(fen)目標(biao)）達成情(qing)況隔不能大于12個月）當次管理(li)(li)評(ping)審(shen)計(ji)劃管理(li)(li)評(ping)審(shen)會(hui)議通知單（在做管理(li)(li)評(ping)審(shen)前(qian)一周送(song)達相關部(bu)(bu)門，以便。
服務質(zhi)量達標測評條(tiao)件(jian)-流程，基于(yu)事實的(de)(de)決策方(fang)(fang)法(fa)及互(hu)利的(de)(de)供方(fang)(fang)關系等八項(xiang)質(zhi)量原則，采用(yong)PDCA（P策劃—D實施(shi)---C檢查---A處(chu)置）過(guo)程方(fang)(fang)ISO9001作為標準，結(jie)合以顧客為中心領導作用(yong)全(quan)民參(can)與過(guo)程方(fang)(fang)法(fa)管理的(de)(de)系統方(fang)(fang)法(fa)持續改進培訓企業現(xian)場審核(he)。
