服務質量達標認證簡介：
服(fu)(fu)務質量(liang)達標(biao)測(ce)評(ping)(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經營(ying)服(fu)(fu)務質量(liang)管理規范與(yu)GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評(ping)(ping)通則要(yao)求(qiu)標(biao)準進行測(ce)評(ping)(ping)企業各服(fu)(fu)務質量(liang)指標(biao)，給(gei)予相應的星級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達標(biao)測評條(tiao)件(jian)-流程,建立與(yu)完(wan)善知(zhi)(zhi)識產(chan)(chan)權(quan)的(de)(de)(de)保(bao)密風險(xian)分(fen)類分(fen)級的(de)(de)(de)管(guan)理機(ji)制；堵塞在(zai)(zai)研發采(cai)購(gou)生產(chan)(chan)銷(xiao)售(shou)廣(guang)告等(deng)環節可能存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)漏洞，防范可能發生的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識產(chan)(chan)權(quan)訴訟風險(xian)；完(wan)善知(zhi)(zhi)識產(chan)(chan)權(quan)在(zai)(zai)人(ren)財物等(deng)方面的(de)(de)(de)資源管(guan)理配(pei)置；建立知(zhi)(zhi)識產(chan)(chan)權(quan)方針(zhen)與(yu)可考核可拆(chai)分(fen)可執行的(de)(de)(de)長中(zhong)短期管(guan)理目(mu)標(biao)。
統(tong)計管理評(ping)審(shen)輸出報告。其(qi)準備相(xiang)關資料）管理評(ping)審(shen)輸入報告各(ge)部(bu)門(men)(men)運作(zuo)情(qing)(qing)況報告各(ge)部(bu)門(men)(men)相(xiang)關質量目標（包括(kuo)分目標）達成(cheng)情(qing)(qing)況隔不能大(da)于(yu)12個月(yue)）當(dang)次(ci)管理評(ping)審(shen)計劃管理評(ping)審(shen)會議通知單（在做管理評(ping)審(shen)前(qian)一周送(song)達相(xiang)關部(bu)門(men)(men)，以便。
服務質(zhi)量(liang)達(da)標測評條(tiao)件-流(liu)程(cheng)(cheng)，基(ji)于事實的(de)(de)決策方法及互(hu)利的(de)(de)供方關系等八項質(zhi)量(liang)原則，采用PDCA（P策劃(hua)—D實施---C檢(jian)查---A處(chu)置）過程(cheng)(cheng)方ISO9001作為(wei)標準，結合(he)以顧(gu)客為(wei)中心領導作用全民參與過程(cheng)(cheng)方法管(guan)理(li)的(de)(de)系統方法持續改進培訓企(qi)業現場審核。
