服務質量達標認證簡介:
服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)達標(biao)測評認證是按(an)照GB/T16868-2009商品經(jing)營(ying)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧(gu)客(ke)滿(man)意(yi)測評通則要求(qiu)標(biao)準進行測評企業各服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)指標(biao),給予相(xiang)應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達標測評(ping)條件-流程(cheng),建(jian)立與完(wan)善(shan)知識產(chan)權的(de)保密風險分(fen)(fen)(fen)類分(fen)(fen)(fen)級的(de)管理(li)機制;堵塞在研發采購生(sheng)(sheng)產(chan)銷售廣告等環節(jie)可(ke)(ke)能存在的(de)漏洞,防范可(ke)(ke)能發生(sheng)(sheng)的(de)知識產(chan)權訴訟風險;完(wan)善(shan)知識產(chan)權在人(ren)財物等方面的(de)資源管理(li)配置;建(jian)立知識產(chan)權方針與可(ke)(ke)考(kao)核可(ke)(ke)拆分(fen)(fen)(fen)可(ke)(ke)執(zhi)行的(de)長中短期(qi)管理(li)目標。
統計管理(li)(li)評審(shen)(shen)輸(shu)出(chu)報(bao)告。其(qi)準備相關(guan)資(zi)料)管理(li)(li)評審(shen)(shen)輸(shu)入報(bao)告各(ge)部門(men)運作情況(kuang)報(bao)告各(ge)部門(men)相關(guan)質量目標(biao)(包括(kuo)分目標(biao))達成情況(kuang)隔不能大于12個月(yue))當次管理(li)(li)評審(shen)(shen)計劃管理(li)(li)評審(shen)(shen)會議通(tong)知單(dan)(在做管理(li)(li)評審(shen)(shen)前(qian)一周送達相關(guan)部門(men),以便。
服(fu)務質量達標測(ce)評條件-流程,基于事(shi)實的(de)決策(ce)方(fang)(fang)法(fa)及互利的(de)供方(fang)(fang)關系等八項(xiang)質量原(yuan)則,采用PDCA(P策(ce)劃(hua)—D實施(shi)---C檢查---A處置)過程方(fang)(fang)ISO9001作為標準,結合以顧客為中(zhong)心領導作用全民參與過程方(fang)(fang)法(fa)管理的(de)系統方(fang)(fang)法(fa)持續(xu)改進培訓企業現(xian)場審核。