服務質量達標認證簡介:
服(fu)務(wu)質量達標測評(ping)認證是(shi)按照GB/T16868-2009商品(pin)經營服(fu)務(wu)質量管(guan)理(li)規(gui)范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測評(ping)通則要求標準進行測評(ping)企業各服(fu)務(wu)質量指標,給予相(xiang)應的星級(ji)評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評(ping)條件-流程(cheng),建(jian)立(li)(li)與完善知(zhi)識產(chan)權(quan)的保密風(feng)險分類分級(ji)的管(guan)(guan)理機(ji)制;堵(du)塞在研發(fa)采購生(sheng)產(chan)銷售廣告(gao)等環節可(ke)(ke)能存(cun)在的漏洞,防范可(ke)(ke)能發(fa)生(sheng)的知(zhi)識產(chan)權(quan)訴訟(song)風(feng)險;完善知(zhi)識產(chan)權(quan)在人財物等方(fang)面的資源(yuan)管(guan)(guan)理配置;建(jian)立(li)(li)知(zhi)識產(chan)權(quan)方(fang)針與可(ke)(ke)考核(he)可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執行的長中短期管(guan)(guan)理目(mu)標。
統計(ji)管(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸出報(bao)(bao)告。其準(zhun)備相(xiang)關資料)管(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸入(ru)報(bao)(bao)告各部門(men)運(yun)作情(qing)況(kuang)報(bao)(bao)告各部門(men)相(xiang)關質量目標(包(bao)括(kuo)分目標)達成情(qing)況(kuang)隔不能(neng)大于12個月)當次管(guan)理(li)評(ping)審(shen)計(ji)劃管(guan)理(li)評(ping)審(shen)會(hui)議(yi)通知(zhi)單(在做管(guan)理(li)評(ping)審(shen)前(qian)一周送(song)達相(xiang)關部門(men),以便。
服務質(zhi)量(liang)達標測評條件-流程,基于事實的決(jue)策方法(fa)及互利的供方關(guan)系(xi)等(deng)八項質(zhi)量(liang)原則,采用(yong)(yong)PDCA(P策劃(hua)—D實施---C檢查---A處置)過程方ISO9001作為(wei)標準,結合以顧客為(wei)中心(xin)領導作用(yong)(yong)全民參與(yu)過程方法(fa)管理的系(xi)統方法(fa)持續改進培訓企業現場審核。