服務質量達標認證簡介：
服務質(zhi)量達(da)標(biao)測(ce)評(ping)(ping)(ping)認證(zheng)是按照(zhao)GB/T16868-2009商品經營服務質(zhi)量管理規范與(yu)GB/T19039-2009顧(gu)客(ke)滿意測(ce)評(ping)(ping)(ping)通則要求標(biao)準進(jin)行測(ce)評(ping)(ping)(ping)企業各(ge)服務質(zhi)量指標(biao)，給予相應的星級(ji)評(ping)(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質(zhi)量達標測(ce)評條件-流程(cheng),建(jian)立(li)與(yu)(yu)完(wan)善知識(shi)產(chan)權(quan)的(de)保密風險分類分級的(de)管(guan)理(li)機制；堵塞在(zai)研發(fa)采(cai)購(gou)生產(chan)銷售廣(guang)告等(deng)環(huan)節可(ke)能存在(zai)的(de)漏洞，防范可(ke)能發(fa)生的(de)知識(shi)產(chan)權(quan)訴訟風險；完(wan)善知識(shi)產(chan)權(quan)在(zai)人財物(wu)等(deng)方(fang)面(mian)的(de)資源(yuan)管(guan)理(li)配置；建(jian)立(li)知識(shi)產(chan)權(quan)方(fang)針(zhen)與(yu)(yu)可(ke)考核可(ke)拆分可(ke)執(zhi)行的(de)長中短期管(guan)理(li)目標。
統計管(guan)(guan)理(li)(li)評審(shen)輸出報(bao)告。其準(zhun)備相(xiang)關(guan)資料）管(guan)(guan)理(li)(li)評審(shen)輸入(ru)報(bao)告各(ge)部(bu)門運作(zuo)情況報(bao)告各(ge)部(bu)門相(xiang)關(guan)質(zhi)量目(mu)標（包括分(fen)目(mu)標）達(da)成情況隔不(bu)能大于12個月(yue)）當次管(guan)(guan)理(li)(li)評審(shen)計劃管(guan)(guan)理(li)(li)評審(shen)會議(yi)通(tong)知單（在做管(guan)(guan)理(li)(li)評審(shen)前一周送達(da)相(xiang)關(guan)部(bu)門，以(yi)便。
服(fu)務質量達(da)標測(ce)評條件-流程，基于事實的決策方法及互利的供方關系(xi)等八項質量原(yuan)則，采(cai)用PDCA（P策劃(hua)—D實施---C檢查---A處置）過程方ISO9001作為(wei)標準，結(jie)合以顧(gu)客(ke)為(wei)中心領導作用全民參(can)與過程方法管理的系(xi)統方法持續改進培(pei)訓(xun)企業現場(chang)審核。
