服務質量達標認證簡介：
服務(wu)(wu)質(zhi)量達標(biao)(biao)測(ce)評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經營(ying)服務(wu)(wu)質(zhi)量管理(li)規范與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評(ping)通則要(yao)求標(biao)(biao)準(zhun)進行測(ce)評(ping)企業(ye)各服務(wu)(wu)質(zhi)量指(zhi)標(biao)(biao)，給予相應(ying)的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評條件-流程,建立(li)與(yu)(yu)完善知識(shi)(shi)產(chan)權的(de)(de)(de)保密風險分(fen)類(lei)分(fen)級的(de)(de)(de)管(guan)理機制；堵(du)塞在(zai)(zai)研發采購生產(chan)銷售廣告等環(huan)節可能(neng)存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)漏(lou)洞，防范可能(neng)發生的(de)(de)(de)知識(shi)(shi)產(chan)權訴訟(song)風險；完善知識(shi)(shi)產(chan)權在(zai)(zai)人(ren)財物等方(fang)面的(de)(de)(de)資源(yuan)管(guan)理配置；建立(li)知識(shi)(shi)產(chan)權方(fang)針(zhen)與(yu)(yu)可考(kao)核可拆分(fen)可執(zhi)行的(de)(de)(de)長(chang)中短(duan)期(qi)管(guan)理目標。
統計管(guan)(guan)理評(ping)(ping)(ping)審(shen)(shen)(shen)輸出報告(gao)。其(qi)準備相(xiang)(xiang)關(guan)資(zi)料）管(guan)(guan)理評(ping)(ping)(ping)審(shen)(shen)(shen)輸入報告(gao)各部門運(yun)作情況報告(gao)各部門相(xiang)(xiang)關(guan)質量目(mu)標(biao)（包括(kuo)分目(mu)標(biao)）達成情況隔不(bu)能大于12個月）當次(ci)管(guan)(guan)理評(ping)(ping)(ping)審(shen)(shen)(shen)計劃管(guan)(guan)理評(ping)(ping)(ping)審(shen)(shen)(shen)會議通知單（在做(zuo)管(guan)(guan)理評(ping)(ping)(ping)審(shen)(shen)(shen)前(qian)一周(zhou)送達相(xiang)(xiang)關(guan)部門，以便。
服務質量達標(biao)測評條(tiao)件(jian)-流程(cheng)，基于事實的決策(ce)方(fang)(fang)法(fa)及互利的供方(fang)(fang)關(guan)系等八項質量原(yuan)則，采用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處置）過程(cheng)方(fang)(fang)ISO9001作(zuo)為標(biao)準，結(jie)合以(yi)顧客為中心(xin)領導作(zuo)用全(quan)民(min)參(can)與過程(cheng)方(fang)(fang)法(fa)管理的系統(tong)方(fang)(fang)法(fa)持續改(gai)進培訓企業現(xian)場審核。
