服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質(zhi)量達標(biao)測評認證是按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務質(zhi)量管理規范與(yu)GB/T19039-2009顧客滿(man)意(yi)測評通則要求(qiu)標(biao)準進(jin)行(xing)測評企業各(ge)服(fu)務質(zhi)量指標(biao)，給予相應的星級(ji)評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評(ping)條件-流程(cheng),建立(li)與完善知識產權(quan)(quan)的保(bao)密風險(xian)分(fen)(fen)類分(fen)(fen)級的管理(li)機制；堵塞在(zai)研發采(cai)購生(sheng)產銷售廣告等環(huan)節(jie)可能存在(zai)的漏洞，防范(fan)可能發生(sheng)的知識產權(quan)(quan)訴訟風險(xian)；完善知識產權(quan)(quan)在(zai)人財(cai)物等方面的資(zi)源管理(li)配置；建立(li)知識產權(quan)(quan)方針與可考核可拆分(fen)(fen)可執行的長中(zhong)短期管理(li)目標。
統計管(guan)理評審(shen)(shen)(shen)輸出(chu)報(bao)(bao)告。其準備相(xiang)關(guan)資料）管(guan)理評審(shen)(shen)(shen)輸入報(bao)(bao)告各部門(men)運作情況報(bao)(bao)告各部門(men)相(xiang)關(guan)質(zhi)量目標（包(bao)括分目標）達(da)成情況隔不能(neng)大于12個月）當次管(guan)理評審(shen)(shen)(shen)計劃管(guan)理評審(shen)(shen)(shen)會議(yi)通知(zhi)單(dan)（在做管(guan)理評審(shen)(shen)(shen)前一(yi)周送(song)達(da)相(xiang)關(guan)部門(men)，以便。
服務質量(liang)達(da)標測評條件-流程，基于事實的決策方(fang)法(fa)及互利的供方(fang)關(guan)系(xi)等八(ba)項質量(liang)原(yuan)則，采用PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處置）過程方(fang)ISO9001作(zuo)為標準，結合以(yi)顧客為中心領導作(zuo)用全民參與(yu)過程方(fang)法(fa)管(guan)理的系(xi)統方(fang)法(fa)持續改進培(pei)訓(xun)企業現(xian)場審核。
