服務質量達標認證簡介:
服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)達標(biao)測評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商(shang)品(pin)經營(ying)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧客滿意(yi)測評(ping)通則要求標(biao)準進行測評(ping)企業(ye)各服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)指標(biao),給予相應的(de)星(xing)級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達(da)標測評條(tiao)件-流程,建立(li)與完善知識產權(quan)的(de)保密(mi)風(feng)(feng)險分(fen)類分(fen)級的(de)管(guan)理機(ji)制;堵塞在研發采購生產銷售廣(guang)告等環節可(ke)能存在的(de)漏洞(dong),防范可(ke)能發生的(de)知識產權(quan)訴訟風(feng)(feng)險;完善知識產權(quan)在人財物等方面的(de)資源管(guan)理配置(zhi);建立(li)知識產權(quan)方針與可(ke)考核(he)可(ke)拆分(fen)可(ke)執行(xing)的(de)長中短(duan)期管(guan)理目標。
統計(ji)管理(li)評(ping)(ping)(ping)審輸出報(bao)告(gao)。其準備相(xiang)關資料(liao))管理(li)評(ping)(ping)(ping)審輸入報(bao)告(gao)各部門(men)運作情況報(bao)告(gao)各部門(men)相(xiang)關質量目標(biao)(包括分目標(biao))達成情況隔不能大于12個月)當(dang)次管理(li)評(ping)(ping)(ping)審計(ji)劃管理(li)評(ping)(ping)(ping)審會議通知單(在做管理(li)評(ping)(ping)(ping)審前一(yi)周送達相(xiang)關部門(men),以便。
服務質量達標(biao)測評(ping)條件(jian)-流程(cheng),基(ji)于事(shi)實的(de)決策方(fang)法(fa)及(ji)互利(li)的(de)供方(fang)關系(xi)等八項質量原(yuan)則(ze),采用PDCA(P策劃—D實施---C檢查---A處置)過程(cheng)方(fang)ISO9001作為標(biao)準(zhun),結合以顧客為中心(xin)領(ling)導作用全民參與過程(cheng)方(fang)法(fa)管理的(de)系(xi)統方(fang)法(fa)持續改進培訓企業現場審核。