服務質量達標認證簡介:
服務質(zhi)量達標測評認(ren)證是(shi)按(an)照GB/T16868-2009商(shang)品(pin)經營(ying)服務質(zhi)量管理規范與(yu)GB/T19039-2009顧(gu)客滿(man)意測評通則要求標準進行測評企(qi)業各(ge)服務質(zhi)量指標,給予(yu)相應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達標測評條(tiao)件-流程,建(jian)立與完善(shan)知識產權的(de)(de)保密風險(xian)(xian)分類分級(ji)的(de)(de)管(guan)理(li)機制;堵塞(sai)在研發(fa)采(cai)購生(sheng)產銷售廣告等(deng)環(huan)節可能(neng)存在的(de)(de)漏洞,防范可能(neng)發(fa)生(sheng)的(de)(de)知識產權訴訟風險(xian)(xian);完善(shan)知識產權在人(ren)財物等(deng)方面的(de)(de)資源管(guan)理(li)配置(zhi);建(jian)立知識產權方針(zhen)與可考核可拆(chai)分可執(zhi)行的(de)(de)長中短期(qi)管(guan)理(li)目(mu)標。
統(tong)計管理評(ping)審輸出報(bao)告(gao)。其準備相關資料)管理評(ping)審輸入報(bao)告(gao)各部(bu)門運(yun)作情況報(bao)告(gao)各部(bu)門相關質量目標(包(bao)括(kuo)分目標)達(da)成情況隔不能大于(yu)12個月)當(dang)次管理評(ping)審計劃管理評(ping)審會議通知單(在做管理評(ping)審前一周送達(da)相關部(bu)門,以(yi)便。
服(fu)務質(zhi)量達標測評(ping)條(tiao)件-流(liu)程(cheng),基于事(shi)實的決策方法及互利(li)的供方關系(xi)等(deng)八項質(zhi)量原則,采用PDCA(P策劃—D實施---C檢查---A處置)過程(cheng)方ISO9001作為標準,結(jie)合以顧客為中心領導(dao)作用全民參與過程(cheng)方法管(guan)理的系(xi)統(tong)方法持(chi)續(xu)改進培(pei)訓企業現場審核。