服務質量達標認證簡介：
服務質量(liang)(liang)達標(biao)測(ce)評(ping)認證(zheng)是按照GB/T16868-2009商品(pin)經營服務質量(liang)(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評(ping)通則要(yao)求(qiu)標(biao)準進行(xing)測(ce)評(ping)企業(ye)各(ge)服務質量(liang)(liang)指(zhi)標(biao)，給予相(xiang)應的星(xing)級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務質量達標(biao)(biao)測評條(tiao)件-流程,建立與完善知(zhi)(zhi)(zhi)識產(chan)權(quan)的(de)保密(mi)風(feng)險分類分級(ji)的(de)管(guan)理機制(zhi)；堵塞在(zai)研發采購生產(chan)銷(xiao)售廣告等(deng)(deng)環節可(ke)能存在(zai)的(de)漏洞，防范可(ke)能發生的(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識產(chan)權(quan)訴訟風(feng)險；完善知(zhi)(zhi)(zhi)識產(chan)權(quan)在(zai)人財物等(deng)(deng)方面(mian)的(de)資源管(guan)理配置；建立知(zhi)(zhi)(zhi)識產(chan)權(quan)方針與可(ke)考核(he)可(ke)拆分可(ke)執行的(de)長中(zhong)短期管(guan)理目標(biao)(biao)。
統計管(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸(shu)出(chu)報告。其準(zhun)備相(xiang)關(guan)資料(liao)）管(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸(shu)入報告各部門(men)(men)運作情(qing)況報告各部門(men)(men)相(xiang)關(guan)質量目標（包括分目標）達(da)成情(qing)況隔不能(neng)大于12個月(yue)）當次管(guan)理(li)評(ping)審(shen)計劃管(guan)理(li)評(ping)審(shen)會議通知(zhi)單（在做管(guan)理(li)評(ping)審(shen)前(qian)一(yi)周送達(da)相(xiang)關(guan)部門(men)(men)，以便。
服務(wu)質量達標測(ce)評條(tiao)件-流程，基(ji)于事實的(de)決(jue)策方(fang)(fang)法及互利的(de)供方(fang)(fang)關系(xi)(xi)等八項質量原則，采用PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處置）過(guo)程方(fang)(fang)ISO9001作(zuo)為標準，結(jie)合(he)以(yi)顧客為中(zhong)心領(ling)導作(zuo)用全(quan)民參(can)與過(guo)程方(fang)(fang)法管理(li)的(de)系(xi)(xi)統方(fang)(fang)法持續改進培訓企業(ye)現場審(shen)核。
