服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質量(liang)達標(biao)測(ce)評(ping)(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經營服務(wu)質量(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧客滿(man)意(yi)測(ce)評(ping)(ping)通則要(yao)求標(biao)準進行測(ce)評(ping)(ping)企業各服務(wu)質量(liang)指標(biao)，給(gei)予相應的星級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評(ping)條件-流程(cheng),建立與(yu)完(wan)善(shan)知(zhi)(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)的(de)(de)(de)保密風險分類分級的(de)(de)(de)管(guan)理(li)機(ji)制；堵塞在研發采購生(sheng)產銷售廣告等環節可(ke)能存在的(de)(de)(de)漏洞，防范(fan)可(ke)能發生(sheng)的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)訴訟風險；完(wan)善(shan)知(zhi)(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)在人(ren)財物(wu)等方面的(de)(de)(de)資源管(guan)理(li)配(pei)置；建立知(zhi)(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)方針與(yu)可(ke)考(kao)核可(ke)拆分可(ke)執行的(de)(de)(de)長中短期管(guan)理(li)目(mu)標。
統計管理(li)評審輸出報(bao)(bao)告。其準備相(xiang)關(guan)資料(liao)）管理(li)評審輸入報(bao)(bao)告各部門(men)運作情(qing)(qing)況(kuang)報(bao)(bao)告各部門(men)相(xiang)關(guan)質量(liang)目標（包(bao)括分目標）達成情(qing)(qing)況(kuang)隔不(bu)能大(da)于(yu)12個(ge)月）當(dang)次管理(li)評審計劃管理(li)評審會議通(tong)知單（在做管理(li)評審前一周送達相(xiang)關(guan)部門(men)，以便。
服務(wu)質量達(da)標測評(ping)條(tiao)件(jian)-流程(cheng)，基于事實的(de)決策方(fang)(fang)法(fa)及互利的(de)供方(fang)(fang)關(guan)系(xi)等(deng)八項質量原(yuan)則，采(cai)用PDCA（P策劃—D實施(shi)---C檢查(cha)---A處置）過(guo)程(cheng)方(fang)(fang)ISO9001作為(wei)標準(zhun)，結合(he)以顧客為(wei)中心(xin)領(ling)導作用全民(min)參與(yu)過(guo)程(cheng)方(fang)(fang)法(fa)管理(li)的(de)系(xi)統方(fang)(fang)法(fa)持續改進培訓(xun)企業現場審核。
