服務質量達標認證簡介：
服務質量(liang)達標測評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經(jing)營服務質量(liang)管(guan)理規(gui)范與(yu)GB/T19039-2009顧客滿意(yi)測評(ping)通則要求標準進行測評(ping)企(qi)業各服務質量(liang)指標，給予相應(ying)的星級評(ping)價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質(zhi)量達標測評條件-流程,建(jian)立與完善(shan)知識(shi)產(chan)權(quan)的(de)保(bao)密(mi)風險分類(lei)分級的(de)管理機制；堵塞在(zai)(zai)研發(fa)采購生(sheng)產(chan)銷售廣告等環節可(ke)能(neng)存(cun)在(zai)(zai)的(de)漏洞，防(fang)范可(ke)能(neng)發(fa)生(sheng)的(de)知識(shi)產(chan)權(quan)訴訟風險；完善(shan)知識(shi)產(chan)權(quan)在(zai)(zai)人財(cai)物等方面的(de)資源(yuan)管理配(pei)置；建(jian)立知識(shi)產(chan)權(quan)方針(zhen)與可(ke)考核(he)可(ke)拆分可(ke)執(zhi)行的(de)長(chang)中短期(qi)管理目標。
統計管(guan)(guan)理評審(shen)(shen)輸出報(bao)(bao)告(gao)(gao)。其(qi)準備相關(guan)資料）管(guan)(guan)理評審(shen)(shen)輸入報(bao)(bao)告(gao)(gao)各部門(men)運作情(qing)況報(bao)(bao)告(gao)(gao)各部門(men)相關(guan)質量目標(biao)（包括分目標(biao)）達成情(qing)況隔不能大于12個月）當次管(guan)(guan)理評審(shen)(shen)計劃(hua)管(guan)(guan)理評審(shen)(shen)會議通知單（在(zai)做管(guan)(guan)理評審(shen)(shen)前一周(zhou)送達相關(guan)部門(men)，以便。
服(fu)務質(zhi)量達標測評條件-流程(cheng)，基(ji)于(yu)事實的決策方(fang)法(fa)(fa)及(ji)互利的供方(fang)關(guan)系(xi)等八項質(zhi)量原則，采用PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處(chu)置）過程(cheng)方(fang)ISO9001作為標準(zhun)，結合以顧客為中心領導作用全(quan)民參與過程(cheng)方(fang)法(fa)(fa)管理(li)的系(xi)統方(fang)法(fa)(fa)持續(xu)改進培訓企業現場審核。
