服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售后服(fu)務評(ping)價體系(xi)認(ren)證(zheng)是(shi)(shi)服(fu)務認(ren)證(zheng)類別,頒發“服(fu)務認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商(shang)品售后服(fu)務評(ping)價體系(xi)》(GB/T27922)標(biao)準(zhun)是(shi)(shi)一個評(ping)價性質(zhi)的標(biao)準(zhun),認(ren)證(zheng)目的是(shi)(shi)評(ping)出優秀(xiu)。認(ren)證(zheng)的結果(guo)是(shi)(shi)證(zheng)明企業按照標(biao)準(zhun)實施了售后服(fu)務,并達到了某一個高度(星級(ji))。
服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)適用于中華人民共和國(guo)境(jing)內(nei)生產(chan)型(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)和銷(xiao)售(shou)(shou)服(fu)(fu)務(wu)型(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)水(shui)平的評價(jia)。建立該(gai)體系的目的主(zhu)要在于客觀反應我國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)的現(xian)實(shi)狀(zhuang)況,準(zhun)確衡量企(qi)(qi)(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)的實(shi)際水(shui)平,發現(xian)并克服(fu)(fu)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)中的不足,促(cu)進(jin)企(qi)(qi)(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)的改進(jin)。
公司簡介:
安徽客信(xin)認證服(fu)務有限(xian)公司主(zhu)營(ying)業務包括管理咨詢、項目申報、知識(shi)產(chan)權、智能(neng)科(ke)技等版(ban)塊,在現有業務穩步發(fa)(fa)展的同時,公司將全(quan)面(mian)布局人工(gong)(gong)智能(neng)建(jian)設研發(fa)(fa)、工(gong)(gong)業云平臺建(jian)設與(yu)(yu)管理、管理軟件開發(fa)(fa)與(yu)(yu)應用、人工(gong)(gong)智能(neng)應用服(fu)務、大數據技術(shu)咨詢與(yu)(yu)服(fu)務等,努(nu)力成為行業引領者(zhe)。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
黃山
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
黃山 服務認證的特點:
法律(lv)依(yi)據:國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件(jian)《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關(guan)于加(jia)(jia)快發(fa)展(zhan)(zhan)生產性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)促進產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)結構調整升級的(de)(de)(de)指導意見》中(zhong)要求:“鼓勵(li)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)將(jiang)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)(kai)拓市場、提(ti)(ti)高(gao)競(jing)爭力(li)的(de)(de)(de)重要途徑,增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健(jian)全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提(ti)(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),完(wan)善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完(wan)善產品“三包”制(zhi)度,推動發(fa)展(zhan)(zhan)產品配送、安(an)裝調試(shi)、以舊換(huan)新等售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極(ji)運用互聯(lian)網(wang)、物(wu)聯(lian)網(wang)、大(da)數據等信(xin)息技(ji)術,發(fa)展(zhan)(zhan)遠(yuan)程(cheng)檢測(ce)(ce)診斷、運營維護(hu)、技(ji)術支持等售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)態。大(da)力(li)發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)維護(hu)維修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)(jia)快技(ji)術研發(fa)與應用,促進維護(hu)維修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新,鼓勵(li)開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)設備(bei)監理(li)、維護(hu)、修理(li)和運行等全生命周(zhou)期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)、社會化(hua)的(de)(de)(de)第三方(fang)維護(hu)維修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持具備(bei)條件(jian)的(de)(de)(de)工業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內設機構向專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)維護(hu)維修公司轉變。完(wan)善售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)(jia)強(qiang)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)隊伍建(jian)設,健(jian)全售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)制(zhi)度和質量(liang)監測(ce)(ce)體系,不(bu)斷提(ti)(ti)高(gao)用戶(hu)滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)的(de)(de)(de)評價將(jiang)增強(qiang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)核心(xin)競(jing)爭力(li),為組(zu)織(zhi)更好的(de)(de)(de)提(ti)(ti)供(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大(da)自身(shen)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)提(ti)(ti)供(gong)指導性綱領,通(tong)過評價開(kai)(kai)拓借鑒新的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域(yu)標準要求,提(ti)(ti)高(gao)綜(zong)合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平(ping)能(neng)力(li)。