服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品(pin)售后服務(wu)評價體系認證(zheng)是(shi)(shi)服務(wu)認證(zheng)類別,頒(ban)發“服務(wu)認證(zheng)證(zheng)書”。《商品(pin)售后服務(wu)評價體系》(GB/T27922)標準(zhun)是(shi)(shi)一個評價性質的標準(zhun),認證(zheng)目的是(shi)(shi)評出(chu)優秀(xiu)。認證(zheng)的結果是(shi)(shi)證(zheng)明(ming)企業按照(zhao)標準(zhun)實(shi)施了售后服務(wu),并(bing)達到了某一個高度(du)(星(xing)級)。
服(fu)務(wu)(wu)認證適用于中華人民共(gong)和國境內生產型企(qi)業和銷售服(fu)務(wu)(wu)型企(qi)業的(de)售后(hou)服(fu)務(wu)(wu)水平的(de)評價(jia)。建立該體(ti)系的(de)目的(de)主要在(zai)于客觀反應(ying)我國企(qi)業售后(hou)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作的(de)現(xian)實狀況,準(zhun)確衡量企(qi)業售后(hou)服(fu)務(wu)(wu)的(de)實際水平,發現(xian)并克服(fu)售后(hou)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作中的(de)不足,促(cu)進(jin)企(qi)業售后(hou)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作的(de)改進(jin)。
公司簡介:
安徽客信認(ren)證服(fu)務(wu)有限公司(si)(si)主營業(ye)務(wu)包括管理咨詢、項目申報、知識產(chan)權、智能(neng)(neng)科技等(deng)版塊,在現有業(ye)務(wu)穩步發(fa)展的(de)同時,公司(si)(si)將全(quan)面布(bu)局(ju)人工(gong)智能(neng)(neng)建(jian)設研(yan)發(fa)、工(gong)業(ye)云(yun)平臺建(jian)設與管理、管理軟件開發(fa)與應用(yong)、人工(gong)智能(neng)(neng)應用(yong)服(fu)務(wu)、大數據技術咨詢與服(fu)務(wu)等(deng),努力成為行(xing)業(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
貴港
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
貴港 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文件《國務(wu)(wu)(wu)院(yuan)關(guan)于(yu)加(jia)快(kuai)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)生產性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業促(cu)進(jin)產業結構調(diao)整升(sheng)級的(de)(de)(de)(de)指導意(yi)見》中要求(qiu):“鼓勵企(qi)業將售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓(tuo)市(shi)場(chang)、提高競爭(zheng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)重要途徑,增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)功能,健(jian)全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)網絡,提升(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang),完(wan)善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體系。完(wan)善產品(pin)“三包”制(zhi)度,推動發(fa)(fa)(fa)展(zhan)產品(pin)配(pei)送、安(an)裝(zhuang)調(diao)試、以(yi)舊換新等(deng)(deng)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),積極運用互聯網、物(wu)聯網、大數據等(deng)(deng)信息技(ji)術(shu)(shu)(shu),發(fa)(fa)(fa)展(zhan)遠(yuan)程檢測診斷、運營維(wei)(wei)(wei)護(hu)、技(ji)術(shu)(shu)(shu)支(zhi)持等(deng)(deng)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)新業態。大力(li)(li)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)業維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),加(jia)快(kuai)技(ji)術(shu)(shu)(shu)研發(fa)(fa)(fa)與(yu)應用,促(cu)進(jin)維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)模式創新,鼓勵開(kai)展(zhan)設備監理、維(wei)(wei)(wei)護(hu)、修(xiu)理和運行等(deng)(deng)全生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)業化、社(she)會化的(de)(de)(de)(de)第三方(fang)維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),支(zhi)持具備條件的(de)(de)(de)(de)工(gong)業企(qi)業內設機構向專(zhuan)業維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)公(gong)司轉變。完(wan)善售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)標準(zhun),加(jia)強(qiang)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業隊伍建設,健(jian)全售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證制(zhi)度和質(zhi)量(liang)監測體系,不(bu)斷提高用戶滿(man)意(yi)度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證的(de)(de)(de)(de)評價將增強(qiang)企(qi)業組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)核心競爭(zheng)力(li)(li),為組織(zhi)更好的(de)(de)(de)(de)提供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、擴大自(zi)身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)提供指導性綱(gang)領,通過評價開(kai)拓(tuo)借鑒新的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)領域(yu)標準(zhun)要求(qiu),提高綜合(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平能力(li)(li)。