服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品(pin)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)評(ping)(ping)(ping)價體系(xi)(xi)認(ren)證(zheng)(zheng)是(shi)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)類別,頒(ban)發(fa)“服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書(shu)”。《商品(pin)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)評(ping)(ping)(ping)價體系(xi)(xi)》(GB/T27922)標準(zhun)是(shi)一(yi)個評(ping)(ping)(ping)價性質(zhi)的標準(zhun),認(ren)證(zheng)(zheng)目的是(shi)評(ping)(ping)(ping)出優秀(xiu)。認(ren)證(zheng)(zheng)的結(jie)果(guo)是(shi)證(zheng)(zheng)明企業按照標準(zhun)實施了售后(hou)服(fu)(fu)務(wu),并達到了某一(yi)個高度(du)(星(xing)級)。
服務(wu)認證適用于(yu)中華人民共和國(guo)境內生產(chan)型企(qi)(qi)業(ye)和銷售(shou)(shou)服務(wu)型企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)水平的(de)(de)評(ping)價。建立(li)該(gai)體系的(de)(de)目的(de)(de)主要在于(yu)客觀反應我國(guo)企(qi)(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)工作的(de)(de)現實(shi)狀況,準確衡量企(qi)(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)的(de)(de)實(shi)際水平,發現并克服售(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)工作中的(de)(de)不足(zu),促(cu)進(jin)企(qi)(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)工作的(de)(de)改進(jin)。
公司簡介:
安徽客信認證(zheng)服務(wu)(wu)有限(xian)公司主營業務(wu)(wu)包括管(guan)理咨詢、項目申報、知(zhi)識(shi)產權(quan)、智能科技等版塊,在現有業務(wu)(wu)穩步(bu)發(fa)(fa)展的同時,公司將全(quan)面布(bu)局人工智能建設研發(fa)(fa)、工業云平臺建設與管(guan)理、管(guan)理軟件開(kai)發(fa)(fa)與應用、人工智能應用服務(wu)(wu)、大數據技術咨詢與服務(wu)(wu)等,努力成為(wei)行業引(yin)領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
濰坊
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
濰坊 服務認證的特點:
法律依據(ju):國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年(nian)26號文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加(jia)快發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)生(sheng)產(chan)性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)促進產(chan)業(ye)(ye)(ye)結構調整升級的指導意見》中(zhong)要(yao)求:“鼓(gu)(gu)勵企業(ye)(ye)(ye)將售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開拓市場、提高競(jing)爭力(li)的重要(yao)途徑,增(zeng)強服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健全服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang),完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系(xi)。完(wan)善(shan)產(chan)品“三(san)包”制度,推動發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)產(chan)品配送、安(an)裝(zhuang)調試(shi)、以舊換新(xin)(xin)等售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極運用(yong)互聯(lian)(lian)網、物聯(lian)(lian)網、大數(shu)據(ju)等信(xin)息技(ji)術,發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)遠(yuan)程(cheng)檢測診斷、運營(ying)維(wei)護、技(ji)術支(zhi)持等售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)(xin)業(ye)(ye)(ye)態。大力(li)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)維(wei)護維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技(ji)術研發(fa)(fa)與應用(yong),促進維(wei)護維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新(xin)(xin),鼓(gu)(gu)勵開展(zhan)(zhan)設備監理、維(wei)護、修(xiu)理和(he)運行等全生(sheng)命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化、社會化的第(di)三(san)方維(wei)護維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支(zhi)持具(ju)備條件的工業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)內(nei)設機構向專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)維(wei)護維(wei)修(xiu)公司轉變。完(wan)善(shan)售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)隊伍(wu)建(jian)設,健全售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度和(he)質(zhi)量(liang)監測體系(xi),不斷提高用(yong)戶滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的評價(jia)將增(zeng)強企業(ye)(ye)(ye)組織的服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)核心(xin)競(jing)爭力(li),為組織更好的提供(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)提供(gong)指導性(xing)綱領,通過評價(jia)開拓借(jie)鑒(jian)新(xin)(xin)的服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標準要(yao)求,提高綜(zong)合(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平(ping)能力(li)。