服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售后服(fu)務評(ping)價體系認證(zheng)(zheng)是(shi)服(fu)務認證(zheng)(zheng)類(lei)別,頒發“服(fu)務認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商品售后服(fu)務評(ping)價體系》(GB/T27922)標(biao)準(zhun)(zhun)是(shi)一(yi)個(ge)評(ping)價性質的(de)標(biao)準(zhun)(zhun),認證(zheng)(zheng)目的(de)是(shi)評(ping)出優秀。認證(zheng)(zheng)的(de)結果是(shi)證(zheng)(zheng)明企業按(an)照標(biao)準(zhun)(zhun)實(shi)施了售后服(fu)務,并達到(dao)了某一(yi)個(ge)高度(星級)。
服(fu)務(wu)(wu)認證適用(yong)于(yu)中(zhong)華人民共和(he)國(guo)境內生產型(xing)企(qi)業和(he)銷售服(fu)務(wu)(wu)型(xing)企(qi)業的(de)售后服(fu)務(wu)(wu)水平的(de)評價。建立該(gai)體系的(de)目(mu)的(de)主要在于(yu)客觀反(fan)應我國(guo)企(qi)業售后服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)的(de)現(xian)實(shi)狀況,準(zhun)確衡(heng)量(liang)企(qi)業售后服(fu)務(wu)(wu)的(de)實(shi)際水平,發(fa)現(xian)并(bing)克服(fu)售后服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)不(bu)足(zu),促進企(qi)業售后服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)的(de)改進。
公司簡介:
安徽客信認證服(fu)務有限(xian)公司主營業務包括管理(li)咨詢(xun)、項目申報、知(zhi)識產權、智能(neng)科技等版塊,在現(xian)有業務穩(wen)步發(fa)(fa)展的同時,公司將全面布(bu)局人工智能(neng)建設研(yan)發(fa)(fa)、工業云平臺建設與(yu)管理(li)、管理(li)軟(ruan)件開發(fa)(fa)與(yu)應(ying)用(yong)、人工智能(neng)應(ying)用(yong)服(fu)務、大(da)數據技術(shu)咨詢(xun)與(yu)服(fu)務等,努力成(cheng)為行(xing)業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
桂林
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
桂林 服務認證的特點:
法(fa)律依(yi)據:國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號(hao)文件(jian)《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)關于加(jia)快發(fa)展生(sheng)產(chan)性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)促(cu)進產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)結構(gou)調整升級的指導(dao)意見(jian)》中要(yao)求:“鼓勵(li)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓(tuo)(tuo)市場、提(ti)高競爭力(li)(li)的重要(yao)途(tu)徑,增強服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全(quan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),完善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完善產(chan)品“三包”制度,推動發(fa)展產(chan)品配送(song)、安(an)裝調試(shi)、以舊換新(xin)等(deng)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極(ji)運用互聯(lian)網(wang)、物聯(lian)網(wang)、大數據等(deng)信(xin)息技(ji)術,發(fa)展遠程檢測診(zhen)斷(duan)、運營維(wei)(wei)護(hu)、技(ji)術支持(chi)(chi)等(deng)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)態。大力(li)(li)發(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技(ji)術研發(fa)與應用,促(cu)進維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式創(chuang)新(xin),鼓勵(li)開(kai)展設備監(jian)(jian)理、維(wei)(wei)護(hu)、修(xiu)理和運行等(deng)全(quan)生(sheng)命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極(ji)發(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)化、社會(hui)化的第三方維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)(chi)具(ju)備條件(jian)的工業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內設機構(gou)向專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)公司轉變。完善售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)隊伍建設,健全(quan)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)制度和質量(liang)監(jian)(jian)測體系,不斷(duan)提(ti)高用戶滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)的評價(jia)(jia)將增強企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)組織(zhi)的服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)核心競爭力(li)(li),為組織(zhi)更(geng)好的提(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)提(ti)供指導(dao)性綱(gang)領,通過(guo)評價(jia)(jia)開(kai)拓(tuo)(tuo)借鑒新(xin)的服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標準要(yao)求,提(ti)高綜(zong)合(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力(li)(li)。