服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品(pin)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)評(ping)價(jia)(jia)體系認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)(shi)(shi)服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類別(bie),頒(ban)發(fa)“服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)”。《商(shang)品(pin)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)評(ping)價(jia)(jia)體系》(GB/T27922)標準是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)評(ping)價(jia)(jia)性質的標準,認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)目的是(shi)(shi)(shi)評(ping)出優秀。認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)的結果是(shi)(shi)(shi)證(zheng)(zheng)(zheng)明企業(ye)按照標準實施(shi)了(le)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu),并達(da)到了(le)某一(yi)個(ge)高度(星(xing)級)。
服(fu)務認證適用于中華(hua)人民共和國(guo)境內生產(chan)型(xing)企(qi)業(ye)和銷售(shou)(shou)服(fu)務型(xing)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務水(shui)平(ping)的(de)(de)(de)評價。建立該體系(xi)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)主要在(zai)于客觀反應(ying)我國(guo)企(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)現(xian)實(shi)狀況,準(zhun)確衡量企(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務的(de)(de)(de)實(shi)際水(shui)平(ping),發現(xian)并克服(fu)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務工(gong)(gong)作中的(de)(de)(de)不足,促進企(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)改進。
公司簡介:
安徽客信認證(zheng)服(fu)務(wu)(wu)有(you)限公(gong)司(si)主營業(ye)務(wu)(wu)包括管(guan)理(li)咨詢、項目申報(bao)、知識(shi)產權、智(zhi)能科技(ji)等版塊,在(zai)現有(you)業(ye)務(wu)(wu)穩步發展的同時,公(gong)司(si)將全面布(bu)局人工(gong)智(zhi)能建設(she)研發、工(gong)業(ye)云平臺建設(she)與管(guan)理(li)、管(guan)理(li)軟件開發與應(ying)用、人工(gong)智(zhi)能應(ying)用服(fu)務(wu)(wu)、大(da)數據技(ji)術咨詢與服(fu)務(wu)(wu)等,努(nu)力(li)成為行業(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
呂梁
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
呂梁 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號(hao)文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于(yu)加(jia)快發(fa)展生產(chan)性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)促(cu)進產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)結構(gou)調(diao)整升級的(de)(de)指導意(yi)見》中要求(qiu):“鼓(gu)勵(li)企業(ye)(ye)(ye)(ye)將(jiang)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓市場、提(ti)(ti)高競爭力的(de)(de)重要途徑(jing),增(zeng)強服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功(gong)能(neng),健(jian)全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提(ti)(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),完(wan)善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系(xi)。完(wan)善產(chan)品“三包”制(zhi)度(du),推動發(fa)展產(chan)品配送、安裝(zhuang)調(diao)試、以舊換新(xin)等(deng)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極運用互聯網、物聯網、大數(shu)據等(deng)信息技術,發(fa)展遠(yuan)程(cheng)檢測(ce)診斷、運營維(wei)(wei)(wei)護(hu)、技術支(zhi)持(chi)等(deng)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)態。大力發(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技術研(yan)發(fa)與應(ying)用,促(cu)進維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創(chuang)新(xin),鼓(gu)勵(li)開(kai)展設備監理、維(wei)(wei)(wei)護(hu)、修(xiu)理和(he)運行等(deng)全生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)化、社會化的(de)(de)第三方維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支(zhi)持(chi)具備條(tiao)件的(de)(de)工業(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)內設機構(gou)向專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)公司轉變。完(wan)善售(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強售(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)隊(dui)伍建(jian)設,健(jian)全售(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)制(zhi)度(du)和(he)質量(liang)監測(ce)體(ti)系(xi),不斷提(ti)(ti)高用戶滿意(yi)度(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)的(de)(de)評價(jia)將(jiang)增(zeng)強企業(ye)(ye)(ye)(ye)組織(zhi)(zhi)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力核心競爭力,為組織(zhi)(zhi)更好的(de)(de)提(ti)(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力提(ti)(ti)供指導性(xing)綱領,通過評價(jia)開(kai)拓借鑒新(xin)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標準要求(qiu),提(ti)(ti)高綜(zong)合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平(ping)能(neng)力。