養老服務認證簡介:
養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)體(ti)系認(ren)證(zheng)在養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)市(shi)場推(tui)(tui)廣(guang),由(you)有(you)資質的國(guo)家第三方(fang)進行(xing)(xing)(xing)合格評定,有(you)利于(yu)企(qi)業(ye)實(shi)現標準化、規范(fan)化管理,通過認(ren)證(zheng)行(xing)(xing)(xing)為和獲證(zheng)后持(chi)續保持(chi)認(ren)證(zheng)條件的保障(zhang)手段,能(neng)進一步促(cu)進硬件設施(shi)改善(shan)、管理水(shui)平提(ti)升(sheng)(sheng),推(tui)(tui)進自身品牌建設和服(fu)務(wu)質量升(sheng)(sheng)級,提(ti)高市(shi)場競爭(zheng)力(li),從而帶動形成整個市(shi)場的良性競爭(zheng)機制(zhi),推(tui)(tui)動養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)業(ye)健康規范(fan)高質量發(fa)展。 是(shi)依據行(xing)(xing)(xing)業(ye)標準由(you)獨(du)立的第三方(fang)評價機構(gou)(gou)對養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)機構(gou)(gou)服(fu)務(wu)提(ti)供能(neng)力(li)、服(fu)務(wu)過程(cheng)控制(zhi)、服(fu)務(wu)績效等方(fang)面,過程(cheng)包含養(yang)老(lao)(lao)物質需(xu)求、精神(shen)需(xu)求特性,進行(xing)(xing)(xing)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)一體(ti)化評價的行(xing)(xing)(xing)為,向社會公眾證(zheng)明養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)機構(gou)(gou)的能(neng)力(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老服(fu)務認(ren)(ren)證技(ji)術(shu)導則》(RB/T 303-2016),公司的(de)《養老機(ji)構(gou)服(fu)務認(ren)(ren)證技(ji)術(shu)規(gui)范》將養老機(ji)構(gou)服(fu)務認(ren)(ren)證評價(jia)指標(biao)分(fen)為3個(ge)一級(ji)指標(biao)和9個(ge)二級(ji)指標(biao)。”。即“服(fu)務提供能(neng)力”“服(fu)務過程(cheng)控制”“服(fu)務績效”,以及“組織管理”“設施環境(jing)”“人力資源”“安全保障”“服(fu)務準備”“服(fu)務實施”“服(fu)務改(gai)進”“品牌效益”“經(jing)濟社會(hui)效益”。
同時(shi),根據養老機構服(fu)務(wu)模式、服(fu)務(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)對象不同,設立養老服(fu)務(wu)質量(liang)管理、硬(ying)件(jian)設施和(he)工作人員、經(jing)營狀(zhuang)況三級(ji)指標(biao)。
目前,評價的結果指標分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級。該認證(zheng)適用于居家養(yang)老組(zu)(zu)織(zhi)、機構養(yang)老組(zu)(zu)織(zhi)的活動。