養老服務認證簡介:
養老(lao)服(fu)(fu)務(wu)體系認證在(zai)養老(lao)服(fu)(fu)務(wu)市(shi)(shi)場(chang)推廣(guang),由有資質的國家第三(san)方進行(xing)合格評定(ding),有利(li)于企業實(shi)現(xian)標準(zhun)化、規范(fan)化管理,通過(guo)認證行(xing)為(wei)和獲證后持(chi)(chi)續保持(chi)(chi)認證條件的保障手段,能(neng)進一(yi)步促進硬件設(she)施改善、管理水(shui)平提(ti)升,推進自身品牌(pai)建(jian)設(she)和服(fu)(fu)務(wu)質量升級,提(ti)高(gao)(gao)市(shi)(shi)場(chang)競爭(zheng)力(li),從而帶動(dong)形成(cheng)整個市(shi)(shi)場(chang)的良性(xing)競爭(zheng)機制,推動(dong)養老(lao)服(fu)(fu)務(wu)業健康規范(fan)高(gao)(gao)質量發展。 是(shi)依據行(xing)業標準(zhun)由獨立的第三(san)方評價機構(gou)對養老(lao)服(fu)(fu)務(wu)機構(gou)服(fu)(fu)務(wu)提(ti)供能(neng)力(li)、服(fu)(fu)務(wu)過(guo)程控制、服(fu)(fu)務(wu)績效等方面,過(guo)程包含養老(lao)物質需求、精神需求特性(xing),進行(xing)服(fu)(fu)務(wu)能(neng)力(li)一(yi)體化評價的行(xing)為(wei),向社會公眾證明養老(lao)服(fu)(fu)務(wu)機構(gou)的能(neng)力(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
![]() |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老(lao)(lao)服務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)技術導(dao)則(ze)》(RB/T 303-2016),公(gong)司的《養老(lao)(lao)機構服務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)技術規范》將養老(lao)(lao)機構服務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)評價(jia)指(zhi)標(biao)分為3個(ge)一級指(zhi)標(biao)和9個(ge)二級指(zhi)標(biao)。”。即“服務(wu)(wu)(wu)提供能力(li)”“服務(wu)(wu)(wu)過程控制”“服務(wu)(wu)(wu)績效(xiao)(xiao)”,以及(ji)“組織管理”“設施環境”“人(ren)力(li)資源”“安全保障(zhang)”“服務(wu)(wu)(wu)準備(bei)”“服務(wu)(wu)(wu)實(shi)施”“服務(wu)(wu)(wu)改(gai)進”“品牌效(xiao)(xiao)益”“經濟社會效(xiao)(xiao)益”。
同(tong)時,根據養老機構服務(wu)模式、服務(wu)內(nei)容和(he)服務(wu)對象(xiang)不同(tong),設立(li)養老服務(wu)質量管理、硬件(jian)設施和(he)工作人員(yuan)、經營狀況三級指(zhi)標(biao)。
目(mu)前,評(ping)價的結果指標分級(ji)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級(ji)。該認證適(shi)用于居家養老組(zu)織(zhi)、機(ji)構(gou)養老組(zu)織(zhi)的活動(dong)。