養老服務認證簡介：
養(yang)老(lao)服務(wu)體系(xi)認證在養(yang)老(lao)服務(wu)市(shi)場推廣，由有(you)資質(zhi)的國(guo)家第(di)三方進行合格評定，有(you)利于企(qi)業(ye)實現標準化、規范化管理(li)，通(tong)過(guo)(guo)認證行為和(he)獲證后持續保(bao)持認證條件的保(bao)障手段，能進一步促進硬件設施改(gai)善(shan)、管理(li)水平提升(sheng)，推進自身品牌建設和(he)服務(wu)質(zhi)量升(sheng)級，提高(gao)市(shi)場競(jing)爭(zheng)力(li)(li)，從而帶動(dong)形成(cheng)整個市(shi)場的良(liang)性競(jing)爭(zheng)機(ji)(ji)制，推動(dong)養(yang)老(lao)服務(wu)業(ye)健康規范高(gao)質(zhi)量發展。 是依(yi)據行業(ye)標準由獨立的第(di)三方評價機(ji)(ji)構對養(yang)老(lao)服務(wu)機(ji)(ji)構服務(wu)提供能力(li)(li)、服務(wu)過(guo)(guo)程(cheng)控(kong)制、服務(wu)績效等方面，過(guo)(guo)程(cheng)包含養(yang)老(lao)物(wu)質(zhi)需(xu)求(qiu)、精神需(xu)求(qiu)特性，進行服務(wu)能力(li)(li)一體化評價的行為，向社會公(gong)眾(zhong)證明養(yang)老(lao)服務(wu)機(ji)(ji)構的能力(li)(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證技術導則》（RB/T 303-2016），公司(si)的(de)《養(yang)老機(ji)構服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證技術規(gui)范》將養(yang)老機(ji)構服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證評價指標分為(wei)3個一(yi)級指標和(he)9個二級指標。”。即“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)提供能(neng)力(li)”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)過程控制(zhi)”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)績效(xiao)”，以及(ji)“組織管理”“設(she)施(shi)環境”“人力(li)資源(yuan)”“安全(quan)保(bao)障”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)準備”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)實施(shi)”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)改進”“品牌效(xiao)益(yi)”“經濟社會效(xiao)益(yi)”。
同時，根據(ju)養老機構服(fu)務(wu)模(mo)式、服(fu)務(wu)內容(rong)和服(fu)務(wu)對(dui)象(xiang)不(bu)同，設(she)立養老服(fu)務(wu)質量(liang)管理、硬件設(she)施(shi)和工作人員(yuan)、經營狀況三(san)級指標。
目前，評價的結(jie)果(guo)指標分級(ji)為：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五個等級(ji)。該認證(zheng)適用于居(ju)家養老組(zu)織(zhi)、機構養老組(zu)織(zhi)的活動。
