養老服務認證簡介:
養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)(wu)體系認證(zheng)在養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)(wu)市(shi)場推廣,由有資質(zhi)的國家第三方進行(xing)合格評定,有利于企(qi)業(ye)實現標準(zhun)化、規范化管理,通(tong)過認證(zheng)行(xing)為和獲證(zheng)后持(chi)續(xu)保持(chi)認證(zheng)條件(jian)的保障手段,能(neng)進一步促進硬件(jian)設施改善、管理水平(ping)提(ti)升,推進自(zi)身品牌建設和服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量升級,提(ti)高市(shi)場競(jing)爭力,從而帶動(dong)形成整個市(shi)場的良(liang)性競(jing)爭機(ji)制(zhi),推動(dong)養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)(wu)業(ye)健康規范高質(zhi)量發(fa)展。 是依據行(xing)業(ye)標準(zhun)由獨立的第三方評價機(ji)構(gou)對養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)(wu)機(ji)構(gou)服(fu)務(wu)(wu)提(ti)供能(neng)力、服(fu)務(wu)(wu)過程(cheng)控(kong)制(zhi)、服(fu)務(wu)(wu)績(ji)效(xiao)等方面,過程(cheng)包含養(yang)老(lao)(lao)物質(zhi)需求、精神(shen)需求特性,進行(xing)服(fu)務(wu)(wu)能(neng)力一體化評價的行(xing)為,向社會公(gong)眾證(zheng)明養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)(wu)機(ji)構(gou)的能(neng)力狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照(zhao)《養(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務認證(zheng)技術(shu)(shu)導(dao)則》(RB/T 303-2016),公司(si)的《養(yang)老(lao)(lao)機(ji)構服(fu)(fu)務認證(zheng)技術(shu)(shu)規范》將養(yang)老(lao)(lao)機(ji)構服(fu)(fu)務認證(zheng)評價指標分為3個(ge)一級(ji)指標和9個(ge)二級(ji)指標。”。即“服(fu)(fu)務提(ti)供能(neng)力”“服(fu)(fu)務過程控制”“服(fu)(fu)務績效”,以(yi)及“組織管(guan)理”“設施(shi)環境(jing)”“人力資源”“安全保障(zhang)”“服(fu)(fu)務準備”“服(fu)(fu)務實施(shi)”“服(fu)(fu)務改進”“品牌(pai)效益(yi)”“經濟社(she)會效益(yi)”。
同時,根據養老(lao)機構服(fu)務(wu)模式、服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)對象不同,設(she)立養老(lao)服(fu)務(wu)質(zhi)量管(guan)理、硬件(jian)設(she)施和工作人員、經營狀(zhuang)況三級指標。
目前,評價的結果指(zhi)標分級(ji)(ji)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五(wu)個(ge)等級(ji)(ji)。該認證(zheng)適用于(yu)居家養老組(zu)織(zhi)、機(ji)構養老組(zu)織(zhi)的活動。