服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)(shang)品售后服(fu)(fu)務(wu)評價(jia)(jia)體系認(ren)證(zheng)是(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)類別,頒發“服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商(shang)(shang)品售后服(fu)(fu)務(wu)評價(jia)(jia)體系》(GB/T27922)標(biao)準是(shi)(shi)(shi)一個評價(jia)(jia)性質(zhi)的(de)標(biao)準,認(ren)證(zheng)目的(de)是(shi)(shi)(shi)評出優秀(xiu)。認(ren)證(zheng)的(de)結果是(shi)(shi)(shi)證(zheng)明企業(ye)按照標(biao)準實施了售后服(fu)(fu)務(wu),并(bing)達到了某一個高度(星級(ji))。
服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)適用于中華(hua)人民共和國(guo)境內生產型企(qi)(qi)業和銷售(shou)服(fu)(fu)務(wu)型企(qi)(qi)業的(de)(de)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)水平(ping)的(de)(de)評價。建(jian)立(li)該體系的(de)(de)目的(de)(de)主要在于客觀(guan)反應我國(guo)企(qi)(qi)業售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)的(de)(de)現實狀況,準確衡量企(qi)(qi)業售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)實際水平(ping),發(fa)現并克服(fu)(fu)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)中的(de)(de)不(bu)足,促進(jin)(jin)企(qi)(qi)業售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)的(de)(de)改進(jin)(jin)。
公司簡介:
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安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
九江
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
九江 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件(jian)《國務(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加(jia)快發(fa)(fa)展(zhan)生(sheng)產(chan)(chan)性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)促進產(chan)(chan)業(ye)(ye)結構調整升級的(de)(de)指導(dao)意見》中要(yao)(yao)求(qiu)(qiu):“鼓勵企業(ye)(ye)將售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)作(zuo)為開(kai)拓(tuo)市(shi)場、提(ti)高(gao)競爭力(li)(li)的(de)(de)重要(yao)(yao)途徑,增強服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健(jian)(jian)全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),完善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完善(shan)產(chan)(chan)品“三(san)包”制(zhi)度,推動發(fa)(fa)展(zhan)產(chan)(chan)品配送、安裝調試、以舊換新等售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),積極(ji)運(yun)用(yong)互聯(lian)網、物聯(lian)網、大數據等信(xin)息技(ji)(ji)術,發(fa)(fa)展(zhan)遠程檢測(ce)診斷、運(yun)營維(wei)(wei)護(hu)、技(ji)(ji)術支持(chi)等售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)態。大力(li)(li)發(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技(ji)(ji)術研發(fa)(fa)與(yu)應用(yong),促進維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模式創(chuang)新,鼓勵開(kai)展(zhan)設備(bei)監(jian)理、維(wei)(wei)護(hu)、修(xiu)理和運(yun)行(xing)等全生(sheng)命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。積極(ji)發(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)、社(she)會化(hua)的(de)(de)第三(san)方(fang)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具備(bei)條件(jian)的(de)(de)工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)內(nei)設機構向專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)公司轉變。完善(shan)售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標準(zhun),加(jia)強售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)隊(dui)伍建設,健(jian)(jian)全售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證制(zhi)度和質量(liang)監(jian)測(ce)體系,不斷提(ti)高(gao)用(yong)戶滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證的(de)(de)評價(jia)將增強企業(ye)(ye)組織的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)核心競爭力(li)(li),為組織更好的(de)(de)提(ti)供(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)提(ti)供(gong)指導(dao)性綱領(ling)(ling),通過(guo)評價(jia)開(kai)拓(tuo)借鑒新的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)(ling)域標準(zhun)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu),提(ti)高(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水平(ping)能力(li)(li)。