服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售(shou)后服(fu)務評價體系(xi)認(ren)證(zheng)是(shi)服(fu)務認(ren)證(zheng)類(lei)別,頒發“服(fu)務認(ren)證(zheng)證(zheng)書(shu)”。《商品售(shou)后服(fu)務評價體系(xi)》(GB/T27922)標(biao)(biao)準是(shi)一(yi)個評價性(xing)質(zhi)的(de)標(biao)(biao)準,認(ren)證(zheng)目的(de)是(shi)評出優秀。認(ren)證(zheng)的(de)結(jie)果是(shi)證(zheng)明企業按照標(biao)(biao)準實(shi)施了售(shou)后服(fu)務,并達到(dao)了某一(yi)個高(gao)度(星級)。
服(fu)務認證適用于中華(hua)人民共和(he)國境(jing)內生產型企(qi)(qi)(qi)業和(he)銷售(shou)(shou)(shou)服(fu)務型企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務水平的(de)(de)(de)評(ping)價。建立該體(ti)系的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)主要在于客觀反應我(wo)國企(qi)(qi)(qi)業售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務工作的(de)(de)(de)現實狀況(kuang),準(zhun)確(que)衡量企(qi)(qi)(qi)業售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務的(de)(de)(de)實際水平,發現并(bing)克服(fu)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務工作中的(de)(de)(de)不足(zu),促進企(qi)(qi)(qi)業售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務工作的(de)(de)(de)改進。
公司簡介:
安(an)徽客(ke)信認(ren)證服務(wu)有(you)限公(gong)司主營業(ye)(ye)務(wu)包括管(guan)理咨詢(xun)、項目(mu)申報、知(zhi)識產(chan)權、智(zhi)能科(ke)技等(deng)版塊(kuai),在現有(you)業(ye)(ye)務(wu)穩步發展的同時,公(gong)司將全面布局人工(gong)智(zhi)能建(jian)設(she)研發、工(gong)業(ye)(ye)云平(ping)臺建(jian)設(she)與(yu)管(guan)理、管(guan)理軟件開發與(yu)應(ying)用(yong)、人工(gong)智(zhi)能應(ying)用(yong)服務(wu)、大數據技術咨詢(xun)與(yu)服務(wu)等(deng),努力成為行業(ye)(ye)引(yin)領者(zhe)。
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安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
百色
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
百色 服務認證的特點:
法律(lv)依據:國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加快(kuai)發(fa)(fa)展(zhan)生(sheng)產(chan)(chan)性服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)促(cu)進產(chan)(chan)業(ye)(ye)結構(gou)調整升(sheng)級的指導意見》中(zhong)要求(qiu):“鼓勵(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)將(jiang)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為(wei)開(kai)拓市場、提高競爭(zheng)力(li)的重(zhong)要途徑,增強服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健(jian)全服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量,完善(shan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系(xi)。完善(shan)產(chan)(chan)品(pin)“三包”制度,推(tui)動(dong)發(fa)(fa)展(zhan)產(chan)(chan)品(pin)配送、安(an)裝調試、以舊換新(xin)等(deng)(deng)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極(ji)運用互聯(lian)網(wang)、物(wu)聯(lian)網(wang)、大(da)數據等(deng)(deng)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu),發(fa)(fa)展(zhan)遠程檢測診斷、運營維(wei)護(hu)、技(ji)術(shu)支持等(deng)(deng)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)態。大(da)力(li)發(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快(kuai)技(ji)術(shu)研發(fa)(fa)與應用,促(cu)進維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新(xin),鼓勵(li)開(kai)展(zhan)設(she)(she)備監理(li)、維(wei)護(hu)、修(xiu)理(li)和(he)運行等(deng)(deng)全生(sheng)命周期服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極(ji)發(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)化、社會化的第三方維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持具備條件的工業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內設(she)(she)機構(gou)向專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)公司轉變(bian)。完善(shan)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準(zhun)(zhun),加強售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)隊伍(wu)建設(she)(she),健(jian)全售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度和(he)質(zhi)量監測體(ti)系(xi),不斷提高用戶滿意度。”服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的評價將(jiang)增強企(qi)(qi)業(ye)(ye)組織的服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)核心(xin)競爭(zheng)力(li),為(wei)組織更(geng)好的提供服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大(da)自身服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)提供指導性綱領(ling),通過評價開(kai)拓借鑒(jian)新(xin)的服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域標(biao)準(zhun)(zhun)要求(qiu),提高綜合服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力(li)。