服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品(pin)售后服(fu)務評價體系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)是服(fu)務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)類別,頒發“服(fu)務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商品(pin)售后服(fu)務評價體系》(GB/T27922)標(biao)準是一(yi)(yi)個評價性(xing)質(zhi)的標(biao)準,認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)目的是評出優秀(xiu)。認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)的結果是證(zheng)(zheng)明企業按照標(biao)準實施了售后服(fu)務,并達到了某一(yi)(yi)個高度(星級)。
服(fu)務(wu)認證適用于(yu)(yu)中(zhong)華人民共和國境內生產型企(qi)業和銷售(shou)(shou)服(fu)務(wu)型企(qi)業的(de)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)水(shui)(shui)平的(de)評價。建(jian)立該體系的(de)目的(de)主要在于(yu)(yu)客(ke)觀反(fan)應我(wo)國企(qi)業售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)工(gong)作的(de)現(xian)實狀況,準確衡量企(qi)業售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)的(de)實際水(shui)(shui)平,發現(xian)并克服(fu)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)工(gong)作中(zhong)的(de)不足(zu),促進企(qi)業售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)工(gong)作的(de)改進。
公司簡介:
安(an)徽客(ke)信認證(zheng)服(fu)務(wu)有限公(gong)(gong)司(si)主(zhu)營業務(wu)包括管(guan)理咨(zi)詢、項目(mu)申報、知識(shi)產權、智能(neng)(neng)科(ke)技等版塊,在現有業務(wu)穩步發展(zhan)的同時(shi),公(gong)(gong)司(si)將(jiang)全(quan)面布局人(ren)工(gong)(gong)智能(neng)(neng)建設研發、工(gong)(gong)業云平臺建設與(yu)管(guan)理、管(guan)理軟件開發與(yu)應用(yong)、人(ren)工(gong)(gong)智能(neng)(neng)應用(yong)服(fu)務(wu)、大數據(ju)技術(shu)咨(zi)詢與(yu)服(fu)務(wu)等,努力成(cheng)為行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
武威
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
武威 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文件《國務(wu)(wu)院(yuan)關于加快發(fa)(fa)展生產(chan)性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)促進產(chan)業(ye)(ye)結構(gou)調整(zheng)升級的指導意(yi)見》中要求(qiu):“鼓勵企業(ye)(ye)將(jiang)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)作為開拓市場、提(ti)高(gao)競爭(zheng)力(li)的重要途(tu)徑,增(zeng)強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)功能,健全(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)網(wang)絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang),完善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體系(xi)。完善產(chan)品“三包”制度,推(tui)動發(fa)(fa)展產(chan)品配送、安(an)裝調試(shi)、以舊換(huan)新等售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),積(ji)極(ji)(ji)運用互(hu)聯(lian)網(wang)、物聯(lian)網(wang)、大數據等信息(xi)技(ji)術(shu),發(fa)(fa)展遠(yuan)程(cheng)檢測診斷(duan)、運營(ying)維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)、技(ji)術(shu)支(zhi)持等售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)新業(ye)(ye)態。大力(li)發(fa)(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),加快技(ji)術(shu)研發(fa)(fa)與(yu)應用,促進維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)模(mo)式創(chuang)新,鼓勵開展設(she)備監理、維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)、修理和(he)運行(xing)等全(quan)(quan)生命周(zhou)期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。積(ji)極(ji)(ji)發(fa)(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)化、社會化的第三方維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),支(zhi)持具備條(tiao)件的工(gong)業(ye)(ye)企業(ye)(ye)內設(she)機構(gou)向專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修公司轉變。完善售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準,加強(qiang)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)隊伍建(jian)設(she),健全(quan)(quan)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證制度和(he)質量(liang)監測體系(xi),不斷(duan)提(ti)高(gao)用戶滿(man)意(yi)度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證的評價(jia)將(jiang)增(zeng)強(qiang)企業(ye)(ye)組織的服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能力(li)核心競爭(zheng)力(li),為組織更好的提(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能力(li)提(ti)供指導性(xing)綱(gang)領,通過評價(jia)開拓借鑒(jian)新的服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)領域標準要求(qiu),提(ti)高(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)水平能力(li)。