養老服務認證簡介:
養(yang)(yang)(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系認(ren)證在(zai)養(yang)(yang)(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)市場(chang)推廣(guang),由(you)有(you)資質的(de)(de)國家(jia)第三(san)方進行(xing)(xing)合(he)格評定(ding),有(you)利于企業實現(xian)標準化(hua)、規(gui)范(fan)化(hua)管(guan)(guan)理(li),通過認(ren)證行(xing)(xing)為和(he)獲(huo)證后持(chi)續保(bao)持(chi)認(ren)證條(tiao)件(jian)的(de)(de)保(bao)障手段,能(neng)進一(yi)(yi)步促進硬件(jian)設施改善、管(guan)(guan)理(li)水(shui)平提(ti)(ti)升,推進自(zi)身品牌建設和(he)服務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)升級,提(ti)(ti)高(gao)市場(chang)競爭力,從而帶動(dong)(dong)形成整個市場(chang)的(de)(de)良性競爭機(ji)制(zhi)(zhi),推動(dong)(dong)養(yang)(yang)(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)業健康規(gui)范(fan)高(gao)質量(liang)發(fa)展。 是(shi)依據(ju)行(xing)(xing)業標準由(you)獨立的(de)(de)第三(san)方評價(jia)(jia)機(ji)構對(dui)養(yang)(yang)(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)構服務(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)供能(neng)力、服務(wu)(wu)(wu)(wu)過程(cheng)控(kong)制(zhi)(zhi)、服務(wu)(wu)(wu)(wu)績效等方面(mian),過程(cheng)包含養(yang)(yang)(yang)老(lao)物(wu)質需求、精神需求特性,進行(xing)(xing)服務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力一(yi)(yi)體(ti)化(hua)評價(jia)(jia)的(de)(de)行(xing)(xing)為,向社會公(gong)眾證明養(yang)(yang)(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)構的(de)(de)能(neng)力狀(zhuang)況(kuang)。
認證項目 |
養老服務認證 |
![]() |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老服務認(ren)證技術導則(ze)》(RB/T 303-2016),公司的《養(yang)老機構服務認(ren)證技術規范》將養(yang)老機構服務認(ren)證評價指標分(fen)為3個一級指標和9個二(er)級指標。”。即(ji)“服務提(ti)供能(neng)力(li)”“服務過程控制”“服務績(ji)效”,以及“組(zu)織管理”“設施環境”“人力(li)資源”“安全保障”“服務準備”“服務實施”“服務改進(jin)”“品牌效益(yi)”“經(jing)濟社(she)會(hui)效益(yi)”。
同時,根(gen)據養老(lao)機構服務模式(shi)、服務內容和服務對象不同,設立養老(lao)服務質量(liang)管理(li)、硬(ying)件設施和工作人員、經營狀況三級指標。
目前,評價(jia)的(de)結(jie)果(guo)指標分級為(wei):A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共(gong)五個(ge)等(deng)級。該認證適用于(yu)居(ju)家(jia)養老組(zu)織、機構(gou)養老組(zu)織的(de)活動(dong)。