養老服務認證簡介：
養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)體(ti)(ti)系認(ren)證在養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)市(shi)場(chang)(chang)推廣，由有資質(zhi)(zhi)(zhi)的國(guo)家第三方進(jin)行(xing)合(he)格評(ping)(ping)定，有利于(yu)企業(ye)實現標準(zhun)化、規范化管理，通過認(ren)證行(xing)為(wei)和(he)獲證后持續保持認(ren)證條件的保障(zhang)手段，能(neng)(neng)進(jin)一(yi)步促進(jin)硬件設施(shi)改善、管理水平提升，推進(jin)自(zi)身(shen)品牌建設和(he)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量升級，提高市(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭(zheng)力(li)，從而帶(dai)動(dong)形成整個市(shi)場(chang)(chang)的良(liang)性競(jing)爭(zheng)機制(zhi)，推動(dong)養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)業(ye)健康規范高質(zhi)(zhi)(zhi)量發展。 是依據行(xing)業(ye)標準(zhun)由獨立的第三方評(ping)(ping)價機構(gou)對養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)機構(gou)服(fu)務(wu)提供(gong)能(neng)(neng)力(li)、服(fu)務(wu)過程(cheng)控制(zhi)、服(fu)務(wu)績(ji)效等方面，過程(cheng)包含養(yang)老(lao)物(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)需求、精神(shen)需求特性，進(jin)行(xing)服(fu)務(wu)能(neng)(neng)力(li)一(yi)體(ti)(ti)化評(ping)(ping)價的行(xing)為(wei)，向社會公眾證明養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)機構(gou)的能(neng)(neng)力(li)狀況(kuang)。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老(lao)(lao)服務認證(zheng)(zheng)技術導(dao)則》（RB/T 303-2016），公司的《養(yang)老(lao)(lao)機(ji)構服務認證(zheng)(zheng)技術規范》將(jiang)養(yang)老(lao)(lao)機(ji)構服務認證(zheng)(zheng)評價(jia)指標分為3個一級指標和9個二(er)級指標。”。即“服務提供能力”“服務過程控制”“服務績(ji)效”，以(yi)及“組織管(guan)理”“設施環境”“人力資源”“安(an)全保障”“服務準(zhun)備”“服務實施”“服務改進”“品牌效益”“經(jing)濟社會效益”。
同時，根據養老機(ji)構服(fu)務模(mo)式、服(fu)務內容和服(fu)務對象不同，設立養老服(fu)務質量管(guan)理、硬件設施和工作人員、經營狀況三級指標。
目前，評價(jia)的結果(guo)指標分級為：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五個等級。該認證適用(yong)于居家養(yang)老組織(zhi)、機(ji)構養(yang)老組織(zhi)的活動(dong)。
