養老服務認證簡介:
養(yang)老(lao)(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系認(ren)證(zheng)(zheng)在養(yang)老(lao)(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)市場推(tui)廣,由有資質的(de)(de)(de)國(guo)家第三方進行(xing)合格評定,有利于企業實現(xian)標準(zhun)化、規范化管理,通(tong)過認(ren)證(zheng)(zheng)行(xing)為(wei)和(he)獲證(zheng)(zheng)后持續保持認(ren)證(zheng)(zheng)條件的(de)(de)(de)保障手段,能進一步促進硬件設施改善(shan)、管理水平提(ti)(ti)升,推(tui)進自身(shen)品牌建設和(he)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量升級,提(ti)(ti)高市場競爭(zheng)力,從而帶(dai)動(dong)形(xing)成整(zheng)個市場的(de)(de)(de)良性競爭(zheng)機(ji)制,推(tui)動(dong)養(yang)老(lao)(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業健康規范高質量發展。 是依據(ju)行(xing)業標準(zhun)由獨立的(de)(de)(de)第三方評價機(ji)構(gou)(gou)對養(yang)老(lao)(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)構(gou)(gou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)供能力、服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)過程(cheng)控(kong)制、服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)績(ji)效等方面(mian),過程(cheng)包含養(yang)老(lao)(lao)物(wu)質需求、精神需求特性,進行(xing)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力一體化評價的(de)(de)(de)行(xing)為(wei),向社會公(gong)眾證(zheng)(zheng)明養(yang)老(lao)(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)構(gou)(gou)的(de)(de)(de)能力狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
![]() |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參(can)照《養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證技術(shu)導則》(RB/T 303-2016),公司的(de)《養(yang)老(lao)機構服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證技術(shu)規(gui)范(fan)》將養(yang)老(lao)機構服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證評價指標分為3個(ge)一級指標和9個(ge)二級指標。”。即(ji)“服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)能力”“服(fu)務(wu)(wu)過(guo)程(cheng)控制”“服(fu)務(wu)(wu)績(ji)效”,以及“組織管(guan)理”“設施環(huan)境”“人(ren)力資源”“安全保障”“服(fu)務(wu)(wu)準備(bei)”“服(fu)務(wu)(wu)實施”“服(fu)務(wu)(wu)改(gai)進”“品牌(pai)效益”“經濟社會效益”。
同時,根據養老機(ji)構服(fu)務(wu)模(mo)式、服(fu)務(wu)內(nei)容和(he)服(fu)務(wu)對象不同,設(she)立養老服(fu)務(wu)質(zhi)量管理、硬件設(she)施和(he)工作人員(yuan)、經營(ying)狀況三級指標。
目前,評價的(de)結果指標分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共(gong)五(wu)個等級。該認證適(shi)用于居家養老組織、機構養老組織的(de)活動(dong)。