服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)(shang)品售后服務(wu)評價體系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類別(bie),頒發“服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)書”。《商(shang)(shang)品售后服務(wu)評價體系》(GB/T27922)標(biao)準(zhun)是(shi)一(yi)個評價性(xing)質的標(biao)準(zhun),認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)目的是(shi)評出優(you)秀。認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)的結果是(shi)證(zheng)(zheng)(zheng)明企業按照標(biao)準(zhun)實(shi)施了(le)(le)售后服務(wu),并達(da)到了(le)(le)某一(yi)個高度(星級)。
服(fu)務(wu)(wu)(wu)認證適用于中(zhong)華人民(min)共和(he)國境(jing)內生產型企(qi)業和(he)銷售(shou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)型企(qi)業的(de)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)水(shui)平(ping)的(de)評價。建(jian)立(li)該體系(xi)的(de)目的(de)主要在于客(ke)觀反應我國企(qi)業售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作的(de)現實狀況(kuang),準確衡(heng)量(liang)企(qi)業售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)實際水(shui)平(ping),發現并克服(fu)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作中(zhong)的(de)不足,促進(jin)企(qi)業售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作的(de)改進(jin)。
公司簡介:
安徽客信認證服(fu)務有限公(gong)司主營業務包括(kuo)管理(li)咨(zi)詢(xun)、項目申報、知識產權、智能科技等版(ban)塊(kuai),在現(xian)有業務穩步(bu)發展的(de)同時,公(gong)司將全面布局人(ren)工智能建設研發、工業云平臺建設與(yu)(yu)管理(li)、管理(li)軟件開發與(yu)(yu)應用、人(ren)工智能應用服(fu)務、大數據技術咨(zi)詢(xun)與(yu)(yu)服(fu)務等,努力成(cheng)為行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
福州
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
福州 服務認證的特點:
法律(lv)依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文(wen)件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加快發(fa)展(zhan)(zhan)生(sheng)產(chan)(chan)性服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)促進(jin)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)結構(gou)調整(zheng)升(sheng)級的(de)指導(dao)意(yi)見》中要(yao)(yao)(yao)求(qiu):“鼓勵(li)(li)企業(ye)(ye)(ye)將售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作(zuo)為開(kai)拓市場、提高競爭力(li)的(de)重要(yao)(yao)(yao)途徑,增(zeng)強服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提升(sheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完(wan)善(shan)產(chan)(chan)品“三包”制度,推(tui)動發(fa)展(zhan)(zhan)產(chan)(chan)品配送、安裝調試、以舊換新等(deng)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極運用互聯網、物(wu)聯網、大數(shu)據等(deng)信(xin)息技術(shu),發(fa)展(zhan)(zhan)遠(yuan)程檢測診(zhen)斷(duan)、運營(ying)維(wei)護(hu)(hu)、技術(shu)支持(chi)(chi)等(deng)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)(ye)態(tai)。大力(li)發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快技術(shu)研發(fa)與應用,促進(jin)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新,鼓勵(li)(li)開(kai)展(zhan)(zhan)設備監理、維(wei)護(hu)(hu)、修(xiu)(xiu)理和運行(xing)等(deng)全生(sheng)命周期(qi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)(ye)化(hua)、社會化(hua)的(de)第三方維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)(chi)具備條件的(de)工業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)內(nei)設機(ji)構(gou)向專業(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)公司轉(zhuan)變。完(wan)善(shan)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準(zhun),加強售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)(ye)隊伍(wu)建(jian)設,健全售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度和質量(liang)監測體系,不斷(duan)提高用戶滿意(yi)度。”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)評價將增(zeng)強企業(ye)(ye)(ye)組織的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)核心競爭力(li),為組織更好的(de)提供服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身(shen)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)提供指導(dao)性綱(gang)領,通過評價開(kai)拓借鑒新的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域(yu)標(biao)準(zhun)要(yao)(yao)(yao)求(qiu),提高綜合服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平(ping)能(neng)力(li)。