服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)評價體(ti)系認證(zheng)是(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)類別,頒發“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)證(zheng)書”。《商(shang)品售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)評價體(ti)系》(GB/T27922)標準是(shi)一個評價性質的(de)標準,認證(zheng)目的(de)是(shi)評出優(you)秀。認證(zheng)的(de)結果(guo)是(shi)證(zheng)明(ming)企業按照標準實(shi)施了(le)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),并(bing)達到了(le)某一個高度(星級)。
服(fu)務(wu)(wu)認證適用于中華(hua)人民共和國(guo)境內生產型企業(ye)和銷售(shou)服(fu)務(wu)(wu)型企業(ye)的(de)(de)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)水平(ping)的(de)(de)評價。建立該體系的(de)(de)目的(de)(de)主要在于客觀反應我國(guo)企業(ye)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)的(de)(de)現(xian)實狀況(kuang),準確衡量企業(ye)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)實際水平(ping),發(fa)現(xian)并克(ke)服(fu)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)中的(de)(de)不足,促進(jin)企業(ye)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)的(de)(de)改進(jin)。
公司簡介:
安徽客(ke)信(xin)認證(zheng)服(fu)務有(you)(you)限公司主營(ying)業(ye)務包括(kuo)管理咨(zi)詢(xun)、項(xiang)目申報、知識產權、智(zhi)能科技等版塊,在現有(you)(you)業(ye)務穩步發(fa)展的同時,公司將全面布(bu)局人(ren)工智(zhi)能建設研發(fa)、工業(ye)云平臺建設與(yu)管理、管理軟件(jian)開發(fa)與(yu)應用、人(ren)工智(zhi)能應用服(fu)務、大數(shu)據(ju)技術咨(zi)詢(xun)與(yu)服(fu)務等,努力成為行業(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
四川
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
四川 服務認證的特點:
法律依(yi)據(ju):國(guo)務(wu)(wu)院(yuan)2014年26號(hao)文件《國(guo)務(wu)(wu)院(yuan)關(guan)于加快發(fa)展(zhan)(zhan)生(sheng)產性服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)促進產業(ye)(ye)(ye)結(jie)構調(diao)整升(sheng)級的(de)指導意見》中要(yao)求:“鼓勵企業(ye)(ye)(ye)將(jiang)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)作(zuo)為開(kai)拓市場、提(ti)(ti)(ti)高競爭力的(de)重要(yao)途(tu)徑,增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)功能(neng)(neng),健(jian)(jian)全(quan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)網(wang)(wang)絡,提(ti)(ti)(ti)升(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量,完(wan)善服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體(ti)系(xi)。完(wan)善產品“三包”制度,推動發(fa)展(zhan)(zhan)產品配送(song)、安(an)裝調(diao)試(shi)、以舊換新(xin)等(deng)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),積極運(yun)用(yong)互聯網(wang)(wang)、物聯網(wang)(wang)、大(da)(da)數據(ju)等(deng)信息(xi)技(ji)術(shu),發(fa)展(zhan)(zhan)遠程檢測(ce)診斷、運(yun)營維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)、技(ji)術(shu)支(zhi)(zhi)持等(deng)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)(ye)態。大(da)(da)力發(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),加快技(ji)術(shu)研發(fa)與應用(yong),促進維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)模(mo)式創新(xin),鼓勵開(kai)展(zhan)(zhan)設備監理(li)、維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)、修(xiu)(xiu)理(li)和運(yun)行等(deng)全(quan)生(sheng)命周期(qi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。積極發(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化、社會化的(de)第三方(fang)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),支(zhi)(zhi)持具備條件的(de)工業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)內設機構向專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)公司轉變。完(wan)善售后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標(biao)準(zhun),加強(qiang)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)隊伍建設,健(jian)(jian)全(quan)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)制度和質量監測(ce)體(ti)系(xi),不(bu)斷提(ti)(ti)(ti)高用(yong)戶滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)的(de)評(ping)(ping)價(jia)將(jiang)增強(qiang)企業(ye)(ye)(ye)組織的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)(neng)力核心競爭力,為組織更好的(de)提(ti)(ti)(ti)供(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、擴大(da)(da)自(zi)身服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)(neng)力提(ti)(ti)(ti)供(gong)指導性綱領(ling),通過評(ping)(ping)價(jia)開(kai)拓借鑒(jian)新(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)領(ling)域標(biao)準(zhun)要(yao)求,提(ti)(ti)(ti)高綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)水平能(neng)(neng)力。