銀行營業網點服務認證簡介：
通過(guo)對(dui)銀行(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)治理和(he)銀行(xing)營業網點服(fu)(fu)(fu)務(wu)提供的尺度切合性評定，為(wei)銀行(xing)識(shi)別服(fu)(fu)(fu)務(wu)風險和(he)革新服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量提出意見和(he)建議，助力銀行(xing)規范化服(fu)(fu)(fu)務(wu)治理，促進銀行(xing)營業網點提升服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量。
對提高銀(yin)(yin)行營業(ye)(ye)網點服務供(gong)(gong)應質量(liang)和效率，實現銀(yin)(yin)行營業(ye)(ye)網點與消(xiao)費(fei)者之(zhi)間信息(xi)有效通報，保障消(xiao)費(fei)者正(zheng)當權益發(fa)揮重要促(cu)進作用，在金(jin)融行業(ye)(ye)供(gong)(gong)應側革新和普惠金(jin)融系(xi)列政(zheng)策中(zhong)具有重要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
山西 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行(xing)營業(ye)網點(dian)服務基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業(ye)網點服務(wu)評價準則》（GB/T32318-2015）；
山西 銀行營業網點服務認證認證依據
銀(yin)行(xing)(xing)(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)治理(li)體(ti)系和銀(yin)行(xing)(xing)(xing)營(ying)業(ye)(ye)網點(dian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)提供，包羅：服(fu)(fu)(fu)務(wu)治理(li)體(ti)系建(jian)設和執行(xing)(xing)(xing)的(de)有效(xiao)性(xing)，以及(ji)營(ying)業(ye)(ye)網點(dian)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)情況、服(fu)(fu)(fu)務(wu)功效(xiao)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)治理(li)、消費(fei)者權益掩護等尺度切合(he)性(xing)。
截至2018年(nian)12月底，全國獲得(de)網點國標認(ren)證(zheng)證(zheng)書(shu)的(de)(de)網點10569個。這些網點分布在北京(jing)、山東、江(jiang)蘇、浙江(jiang)、上海、廣州、云南(nan)、內蒙古、陜西、山西等26個省市，銀(yin)(yin)行(xing)類型涵蓋大型國有(you)商業(ye)(ye)銀(yin)(yin)行(xing)、股份制商業(ye)(ye)銀(yin)(yin)行(xing)、城商行(xing)、農商行(xing)、農聯(lian)社、村鎮銀(yin)(yin)行(xing)及外資(zi)銀(yin)(yin)行(xing)等，全國范圍內各商業(ye)(ye)銀(yin)(yin)行(xing)學標對標達標、通過認(ren)證(zheng)手段提(ti)升(sheng)網點服務質(zhi)量的(de)(de)意識(shi)和氛圍初步形成。
