銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)治理和(he)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)營(ying)業(ye)網(wang)點(dian)服(fu)務(wu)(wu)提(ti)(ti)供的尺度切(qie)合性(xing)評定，為銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)識別服(fu)務(wu)(wu)風險和(he)革新(xin)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)提(ti)(ti)出(chu)意(yi)見和(he)建議，助(zhu)力銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)規范(fan)化服(fu)務(wu)(wu)治理，促進銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)營(ying)業(ye)網(wang)點(dian)提(ti)(ti)升服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)。
對提高(gao)銀行營業(ye)網(wang)點(dian)服務供應質量和效率，實現(xian)銀行營業(ye)網(wang)點(dian)與消費(fei)者之間信息有效通報(bao)，保障消費(fei)者正當(dang)權益發揮重(zhong)要促進作(zuo)用，在(zai)金融(rong)(rong)行業(ye)供應側革(ge)新(xin)和普惠金融(rong)(rong)系列政策中(zhong)具(ju)有重(zhong)要意義(yi)。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
盤錦 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行(xing)營業網點服務基本(ben)要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營(ying)業網(wang)點(dian)服(fu)務(wu)評價準(zhun)則》（GB/T32318-2015）；
盤錦 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行服(fu)(fu)務(wu)(wu)治理(li)體系(xi)和銀行營業(ye)網點服(fu)(fu)務(wu)(wu)提供，包羅：服(fu)(fu)務(wu)(wu)治理(li)體系(xi)建設(she)和執(zhi)行的有效性(xing)，以及營業(ye)網點的服(fu)(fu)務(wu)(wu)情況(kuang)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)功效、服(fu)(fu)務(wu)(wu)治理(li)、消費者權(quan)益(yi)掩護(hu)等(deng)尺度切合(he)性(xing)。
截(jie)至(zhi)2018年(nian)12月底(di)，全(quan)國(guo)獲得網(wang)點(dian)(dian)國(guo)標(biao)(biao)認證(zheng)證(zheng)書的(de)網(wang)點(dian)(dian)10569個(ge)。這些網(wang)點(dian)(dian)分布(bu)在(zai)北京(jing)、山(shan)東、江(jiang)(jiang)蘇、浙(zhe)江(jiang)(jiang)、上海、廣州、云南、內蒙古、陜(shan)西、山(shan)西等(deng)26個(ge)省市，銀(yin)(yin)行(xing)(xing)類型涵蓋大型國(guo)有商業(ye)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、股(gu)份制商業(ye)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、城(cheng)商行(xing)(xing)、農商行(xing)(xing)、農聯(lian)社、村鎮銀(yin)(yin)行(xing)(xing)及外資銀(yin)(yin)行(xing)(xing)等(deng)，全(quan)國(guo)范圍(wei)內各商業(ye)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)學(xue)標(biao)(biao)對標(biao)(biao)達標(biao)(biao)、通過認證(zheng)手段(duan)提升(sheng)網(wang)點(dian)(dian)服務質(zhi)量的(de)意(yi)識和氛圍(wei)初步(bu)形成。
