銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀行(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)治(zhi)理和(he)銀行(xing)(xing)營業網點(dian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)提供(gong)的尺度切合(he)性評定，為銀行(xing)(xing)識(shi)別(bie)服(fu)(fu)務(wu)(wu)風險和(he)革新服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量提出意見和(he)建議，助力銀行(xing)(xing)規范化服(fu)(fu)務(wu)(wu)治(zhi)理，促進銀行(xing)(xing)營業網點(dian)提升服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量。
對提高銀行營業網(wang)點(dian)服(fu)務供應(ying)(ying)質量(liang)和效率，實(shi)現銀行營業網(wang)點(dian)與消費者(zhe)之(zhi)間信(xin)息有效通報，保障消費者(zhe)正(zheng)當權(quan)益(yi)發(fa)揮重要促(cu)進作用，在金融行業供應(ying)(ying)側革新和普(pu)惠金融系列政策中具(ju)有重要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
寧德 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀(yin)行營業網點(dian)服務基(ji)本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網點(dian)服(fu)務評價準(zhun)則(ze)》（GB/T32318-2015）；
寧德 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)治(zhi)理(li)體(ti)系和(he)銀行(xing)營(ying)業(ye)(ye)網(wang)點服(fu)務(wu)(wu)(wu)提供，包羅：服(fu)務(wu)(wu)(wu)治(zhi)理(li)體(ti)系建(jian)設和(he)執(zhi)行(xing)的有效(xiao)性，以及營(ying)業(ye)(ye)網(wang)點的服(fu)務(wu)(wu)(wu)情況、服(fu)務(wu)(wu)(wu)功(gong)效(xiao)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)治(zhi)理(li)、消費(fei)者權益掩護等尺度切合性。
截至2018年12月底，全(quan)國(guo)(guo)獲得網點(dian)國(guo)(guo)標認證(zheng)證(zheng)書的網點(dian)10569個。這些網點(dian)分布在北京、山(shan)東、江(jiang)蘇(su)、浙江(jiang)、上(shang)海、廣(guang)州、云南、內(nei)蒙(meng)古、陜西(xi)、山(shan)西(xi)等26個省市，銀行(xing)(xing)類型涵蓋大型國(guo)(guo)有商(shang)業(ye)(ye)銀行(xing)(xing)、股份制商(shang)業(ye)(ye)銀行(xing)(xing)、城商(shang)行(xing)(xing)、農商(shang)行(xing)(xing)、農聯(lian)社、村鎮銀行(xing)(xing)及(ji)外資銀行(xing)(xing)等，全(quan)國(guo)(guo)范圍內(nei)各商(shang)業(ye)(ye)銀行(xing)(xing)學標對(dui)標達標、通過認證(zheng)手(shou)段提升網點(dian)服務質量的意(yi)識(shi)和(he)氛圍初步形(xing)成。
