銀行營業網點服務認證簡介：
通過對(dui)銀(yin)行(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)治理(li)和(he)銀(yin)行(xing)營業網點(dian)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提供的尺度切合(he)性評定，為(wei)銀(yin)行(xing)識別服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)風險和(he)革新服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)提出意見(jian)和(he)建(jian)議，助力銀(yin)行(xing)規(gui)范化服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)治理(li)，促(cu)進銀(yin)行(xing)營業網點(dian)提升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)。
對提高銀(yin)行(xing)(xing)營業網點(dian)(dian)服務供(gong)應質量(liang)和效(xiao)率，實現銀(yin)行(xing)(xing)營業網點(dian)(dian)與消費(fei)者之(zhi)間信(xin)息有效(xiao)通報，保障(zhang)消費(fei)者正當權益(yi)發揮重要促(cu)進作(zuo)用(yong)，在金融行(xing)(xing)業供(gong)應側革(ge)新和普惠金融系(xi)列政(zheng)策中具有重要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
安慶 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業(ye)網點服務基本要(yao)求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網點服務評價準則》（GB/T32318-2015）；
安慶 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行服(fu)務(wu)治(zhi)理(li)體系和(he)銀行營業網(wang)點(dian)服(fu)務(wu)提供，包羅：服(fu)務(wu)治(zhi)理(li)體系建設和(he)執行的有效性，以及營業網(wang)點(dian)的服(fu)務(wu)情況、服(fu)務(wu)功效、服(fu)務(wu)治(zhi)理(li)、消費者權益掩(yan)護等尺度(du)切合性。
截至2018年12月(yue)底(di)，全(quan)國(guo)獲得網(wang)點國(guo)標(biao)認(ren)證證書的網(wang)點10569個。這些網(wang)點分布在北京、山(shan)東、江(jiang)蘇(su)、浙(zhe)江(jiang)、上海(hai)、廣州、云南、內蒙古、陜西(xi)、山(shan)西(xi)等(deng)26個省市，銀行(xing)類型(xing)涵蓋大型(xing)國(guo)有商(shang)業銀行(xing)、股份制商(shang)業銀行(xing)、城商(shang)行(xing)、農(nong)商(shang)行(xing)、農(nong)聯社、村(cun)鎮銀行(xing)及外資銀行(xing)等(deng)，全(quan)國(guo)范圍內各商(shang)業銀行(xing)學標(biao)對標(biao)達(da)標(biao)、通(tong)過認(ren)證手段提升網(wang)點服務質量的意識和氛圍初(chu)步形(xing)成(cheng)。
