養老服務認證簡介:
養老(lao)(lao)服(fu)務體系(xi)認(ren)證(zheng)在養老(lao)(lao)服(fu)務市場(chang)推(tui)廣,由(you)有資質的國(guo)家(jia)第三(san)方(fang)進(jin)(jin)行(xing)合格評(ping)(ping)定,有利于企業(ye)(ye)實現標準化(hua)、規(gui)范化(hua)管理,通過認(ren)證(zheng)行(xing)為和獲證(zheng)后持續保持認(ren)證(zheng)條件的保障(zhang)手段,能(neng)(neng)進(jin)(jin)一步促(cu)進(jin)(jin)硬件設施改善、管理水平提(ti)(ti)升(sheng),推(tui)進(jin)(jin)自身品牌(pai)建(jian)設和服(fu)務質量升(sheng)級,提(ti)(ti)高(gao)市場(chang)競(jing)(jing)爭力,從而帶動形(xing)成整個市場(chang)的良性(xing)競(jing)(jing)爭機(ji)制(zhi),推(tui)動養老(lao)(lao)服(fu)務業(ye)(ye)健(jian)康規(gui)范高(gao)質量發展。 是依據行(xing)業(ye)(ye)標準由(you)獨(du)立(li)的第三(san)方(fang)評(ping)(ping)價(jia)機(ji)構(gou)對養老(lao)(lao)服(fu)務機(ji)構(gou)服(fu)務提(ti)(ti)供能(neng)(neng)力、服(fu)務過程控制(zhi)、服(fu)務績效等方(fang)面,過程包含(han)養老(lao)(lao)物質需(xu)求(qiu)、精神(shen)需(xu)求(qiu)特性(xing),進(jin)(jin)行(xing)服(fu)務能(neng)(neng)力一體化(hua)評(ping)(ping)價(jia)的行(xing)為,向社會公眾證(zheng)明養老(lao)(lao)服(fu)務機(ji)構(gou)的能(neng)(neng)力狀況(kuang)。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老服(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)技術導(dao)則(ze)》(RB/T 303-2016),公司的《養(yang)老機構(gou)(gou)服(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)技術規(gui)范》將養(yang)老機構(gou)(gou)服(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)評價指(zhi)標(biao)分為(wei)3個一級(ji)指(zhi)標(biao)和9個二級(ji)指(zhi)標(biao)。”。即“服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)能力”“服(fu)務(wu)(wu)過程控(kong)制”“服(fu)務(wu)(wu)績效”,以及“組(zu)織管理”“設施環(huan)境”“人力資源(yuan)”“安全保障”“服(fu)務(wu)(wu)準備”“服(fu)務(wu)(wu)實施”“服(fu)務(wu)(wu)改(gai)進”“品牌效益(yi)”“經濟(ji)社會效益(yi)”。
同時,根據養老(lao)機構服務模式、服務內容和(he)服務對(dui)象不(bu)同,設立養老(lao)服務質(zhi)量管理(li)、硬件設施和(he)工作(zuo)人員、經營(ying)狀(zhuang)況三級指標。
目前,評價的結果指標分級(ji)為(wei):A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個(ge)等級(ji)。該認證(zheng)適(shi)用(yong)于(yu)居家養(yang)老組織、機構(gou)養(yang)老組織的活動。