汽車維修服務認證簡介：
汽(qi)車(che)(che)維修服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)是(shi)通過(guo)對汽(qi)車(che)(che)維修服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)特性(xing)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)分類、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過(guo)程(cheng)進行分析和研究，建(jian)立汽(qi)車(che)(che)維修服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量評(ping)價模(mo)型和評(ping)價指標體系;闡述(shu)汽(qi)車(che)(che)維修服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)的(de)測評(ping)準則、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)要(yao)求以及認(ren)證(zheng)實施規(gui)則的(de)具(ju)體內容開展服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量星級(ji)評(ping)定(ding)的(de)認(ren)證(zheng)活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
滁州 汽車維修服務認證意義
1、汽(qi)車維修服(fu)務認證可以促進維修服(fu)務資源的(de)(de)適(shi)宜配(pei)置，避免服(fu)務成本超出社會通常(chang)愿意承(cheng)受的(de)(de)限度(du)。
2、服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)一(yi)個重要特(te)征是異質性(xing)，不同(tong)服(fu)務(wu)(wu)組(zu)織、不同(tong)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)人員、不同(tong)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)人員、不能的(de)(de)(de)顧(gu)客所體驗(yan)和(he)感(gan)知的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)都有差異，通(tong)過服(fu)務(wu)(wu)認證可以通(tong)過一(yi)個公(gong)允的(de)(de)(de)一(yi)個標(biao)桿彌補這種(zhong)差異性(xing)，實現(xian)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)規范性(xing)和(he)一(yi)致性(xing)。
3、通過權威(wei)、公正的第三方服務認證，提供統(tong)一的評價基(ji)準(zhun)和信用背書，可以(yi)創(chuang)造更加公平的竟爭環境。
4、服務(wu)(wu)認證是(shi)第三方的(de)(de)(de)評估(gu)的(de)(de)(de)形式之一(yi)，期獲證后的(de)(de)(de)監(jian)督機制可(ke)以(yi)持(chi)(chi)續有效(xiao)(xiao)保(bao)持(chi)(chi)對企業經營行業的(de)(de)(de)約束，是(shi)配合政府簡政放權(quan)、轉變政府只能的(de)(de)(de)有效(xiao)(xiao)措(cuo)施和手段適用于旨在通過實施服務(wu)(wu)認證有效(xiao)(xiao)提升(sheng)服務(wu)(wu)質(zhi)量、提升(sheng)顧(gu)客(ke)滿意水平(ping)、提升(sheng)信(xin)息公(gong)開(kai)性、提供透明(ming)、可(ke)信(xin)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)環境，加強服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)整體(ti)管理水平(ping)服務(wu)(wu)行業的(de)(de)(de)單位和組(zu)織——汽車(che)4S店
