汽車維修服務認證簡介：
汽車維(wei)(wei)修服務(wu)(wu)認(ren)是通過(guo)對汽車維(wei)(wei)修服務(wu)(wu)特性、服務(wu)(wu)分類、服務(wu)(wu)過(guo)程進行分析和研(yan)究，建立汽車維(wei)(wei)修服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價模型和評(ping)(ping)價指(zhi)標體(ti)系;闡(chan)述汽車維(wei)(wei)修服務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)的測評(ping)(ping)準(zhun)則、服務(wu)(wu)要(yao)求以及認(ren)證(zheng)實施(shi)規(gui)則的具體(ti)內容開(kai)展服務(wu)(wu)質量星級評(ping)(ping)定的認(ren)證(zheng)活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
日照 汽車維修服務認證意義
1、汽車維(wei)修(xiu)服務(wu)認證可以促(cu)進維(wei)修(xiu)服務(wu)資(zi)源(yuan)的(de)適宜配置，避(bi)免服務(wu)成本超(chao)出社會通常愿意承受的(de)限度。
2、服(fu)(fu)務(wu)的(de)一(yi)個(ge)(ge)重要(yao)特征是(shi)異質性，不同服(fu)(fu)務(wu)組(zu)織(zhi)、不同的(de)服(fu)(fu)務(wu)人員(yuan)、不同的(de)服(fu)(fu)務(wu)人員(yuan)、不能(neng)的(de)顧(gu)客所體驗和(he)(he)感(gan)知(zhi)的(de)服(fu)(fu)務(wu)都(dou)有差(cha)異，通過服(fu)(fu)務(wu)認證可以通過一(yi)個(ge)(ge)公允的(de)一(yi)個(ge)(ge)標桿彌補(bu)這種差(cha)異性，實現服(fu)(fu)務(wu)的(de)規范(fan)性和(he)(he)一(yi)致性。
3、通過權威(wei)、公正的(de)第三方服務認證，提供統一的(de)評價基準(zhun)和信用背書，可以(yi)創造更(geng)加公平(ping)的(de)竟爭環境。
4、服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)是第三方(fang)的(de)評估的(de)形式之(zhi)一(yi)，期獲證(zheng)(zheng)后(hou)的(de)監(jian)督機制可以持續(xu)有效(xiao)保持對企業經營行業的(de)約(yue)束，是配合政府簡政放權、轉變政府只能的(de)有效(xiao)措施和手(shou)段適用于旨在通(tong)過實施服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)有效(xiao)提(ti)升(sheng)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量、提(ti)升(sheng)顧(gu)客滿意水平、提(ti)升(sheng)信息公開性、提(ti)供透(tou)明、可信的(de)服(fu)務(wu)(wu)環境，加(jia)強服(fu)務(wu)(wu)的(de)整體(ti)管理水平服(fu)務(wu)(wu)行業的(de)單位(wei)和組(zu)織——汽車4S店
