汽車維修服務認證簡介：
汽車(che)維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)是通過對汽車(che)維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)特性(xing)、服(fu)(fu)務(wu)分(fen)類、服(fu)(fu)務(wu)過程進行(xing)分(fen)析(xi)和研(yan)究，建(jian)立汽車(che)維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)評價(jia)(jia)模型和評價(jia)(jia)指標體(ti)系;闡述汽車(che)維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)的測評準則、服(fu)(fu)務(wu)要求以(yi)及認(ren)證(zheng)實施規則的具體(ti)內容開(kai)展服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)星級評定的認(ren)證(zheng)活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
武漢 汽車維修服務認證意義
1、汽車維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)可以促進維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)資源的(de)適宜配置，避免服(fu)(fu)務(wu)(wu)成本超出(chu)社(she)會通常愿意承受(shou)的(de)限度。
2、服(fu)務(wu)的(de)一個重要(yao)特(te)征(zheng)是異質(zhi)性，不(bu)同(tong)(tong)服(fu)務(wu)組織(zhi)、不(bu)同(tong)(tong)的(de)服(fu)務(wu)人員、不(bu)同(tong)(tong)的(de)服(fu)務(wu)人員、不(bu)能(neng)的(de)顧(gu)客所(suo)體(ti)驗和感知的(de)服(fu)務(wu)都有差(cha)異，通(tong)過服(fu)務(wu)認證可以通(tong)過一個公允的(de)一個標桿彌補這種差(cha)異性，實現服(fu)務(wu)的(de)規(gui)范性和一致(zhi)性。
3、通過(guo)權威(wei)、公正的第三方(fang)服務認證，提供(gong)統一的評價基準和信用背書，可以創造更加公平的竟(jing)爭環境。
4、服(fu)務(wu)(wu)(wu)認證是第三(san)方的(de)評估(gu)的(de)形式之一，期獲證后的(de)監督機制可以持續有效(xiao)(xiao)保持對企業(ye)(ye)(ye)經營行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)約束(shu)，是配合政府(fu)簡政放權、轉變政府(fu)只能(neng)的(de)有效(xiao)(xiao)措施(shi)和(he)手段適用(yong)于旨在通過實施(shi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)認證有效(xiao)(xiao)提升服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量、提升顧客滿意水(shui)平、提升信息公開性(xing)、提供透明(ming)、可信的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)環境，加強(qiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)整體管理水(shui)平服(fu)務(wu)(wu)(wu)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)單位(wei)和(he)組織——汽車(che)4S店
