汽車維修服務認證簡介：
汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)維(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)是通過對汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)維(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)特性、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)分(fen)類、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)過程(cheng)進行分(fen)析(xi)和(he)研究，建立汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)維(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量評價(jia)模型(xing)和(he)評價(jia)指標體(ti)系;闡(chan)述(shu)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)維(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)證的(de)測(ce)評準(zhun)則(ze)(ze)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)要求以及(ji)認(ren)(ren)證實施規則(ze)(ze)的(de)具體(ti)內容開展服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量星級評定的(de)認(ren)(ren)證活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
連云港 汽車維修服務認證意義
1、汽車維(wei)修服務(wu)認證可以促進維(wei)修服務(wu)資(zi)源的適宜配(pei)置，避免服務(wu)成(cheng)本超出社會通常愿意(yi)承(cheng)受的限度。
2、服(fu)(fu)務(wu)的一(yi)個重要特征是異質性(xing)(xing)，不同(tong)服(fu)(fu)務(wu)組織、不同(tong)的服(fu)(fu)務(wu)人(ren)員、不同(tong)的服(fu)(fu)務(wu)人(ren)員、不能的顧客所體驗(yan)和感(gan)知的服(fu)(fu)務(wu)都有差(cha)異，通(tong)過服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證可以通(tong)過一(yi)個公允的一(yi)個標桿彌補這種(zhong)差(cha)異性(xing)(xing)，實(shi)現服(fu)(fu)務(wu)的規范性(xing)(xing)和一(yi)致性(xing)(xing)。
3、通過權威、公(gong)正的第三方服(fu)務認證，提供統(tong)一的評(ping)價基準(zhun)和信用背書，可(ke)以創(chuang)造更加公(gong)平的竟爭環境。
4、服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)證是第三方的(de)評估的(de)形式之一(yi)，期獲證后的(de)監督(du)機制(zhi)可以持續有(you)效(xiao)保持對企業(ye)經營行(xing)業(ye)的(de)約束，是配合政(zheng)(zheng)府簡政(zheng)(zheng)放權、轉變政(zheng)(zheng)府只能的(de)有(you)效(xiao)措(cuo)施和(he)手(shou)段適用于旨(zhi)在通過(guo)實(shi)施服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)證有(you)效(xiao)提(ti)升服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量、提(ti)升顧客滿意水平、提(ti)升信(xin)息公(gong)開(kai)性、提(ti)供透(tou)明(ming)、可信(xin)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)環境(jing)，加強服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)整體管理水平服(fu)(fu)務(wu)(wu)行(xing)業(ye)的(de)單位(wei)和(he)組(zu)織——汽車4S店(dian)
