銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀(yin)(yin)(yin)行(xing)服(fu)務治理和銀(yin)(yin)(yin)行(xing)營業(ye)網(wang)點服(fu)務提(ti)供的尺(chi)度切合性評(ping)定(ding)，為銀(yin)(yin)(yin)行(xing)識(shi)別服(fu)務風險和革新服(fu)務質量(liang)提(ti)出意見和建議，助力(li)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)規范(fan)化服(fu)務治理，促(cu)進銀(yin)(yin)(yin)行(xing)營業(ye)網(wang)點提(ti)升服(fu)務質量(liang)。
對提高銀行營業(ye)網點服(fu)務供應(ying)質量和(he)效(xiao)率，實現(xian)銀行營業(ye)網點與消(xiao)費(fei)者之(zhi)間信息有效(xiao)通報，保障消(xiao)費(fei)者正當(dang)權益(yi)發揮重(zhong)要促進作用，在金融行業(ye)供應(ying)側革(ge)新和(he)普惠金融系列政策中具(ju)有重(zhong)要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
葫蘆島 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業網點(dian)服務基本要(yao)求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業(ye)網點服(fu)務(wu)評(ping)價準則》（GB/T32318-2015）；
葫蘆島 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行(xing)服(fu)務(wu)治理(li)體系和(he)(he)銀行(xing)營業網(wang)點(dian)服(fu)務(wu)提供(gong)，包羅：服(fu)務(wu)治理(li)體系建設和(he)(he)執行(xing)的有(you)效(xiao)性(xing)，以及營業網(wang)點(dian)的服(fu)務(wu)情(qing)況、服(fu)務(wu)功效(xiao)、服(fu)務(wu)治理(li)、消費(fei)者權益掩護等(deng)尺度切合性(xing)。
截至(zhi)2018年12月(yue)底(di)，全(quan)國獲(huo)得網(wang)點(dian)(dian)國標(biao)(biao)認證(zheng)證(zheng)書的(de)網(wang)點(dian)(dian)10569個。這些網(wang)點(dian)(dian)分布在北京、山(shan)東(dong)、江(jiang)(jiang)蘇、浙江(jiang)(jiang)、上海、廣州、云(yun)南、內蒙(meng)古(gu)、陜西、山(shan)西等26個省市，銀行類型(xing)涵(han)蓋大型(xing)國有(you)商(shang)業(ye)(ye)銀行、股份制商(shang)業(ye)(ye)銀行、城商(shang)行、農商(shang)行、農聯社(she)、村鎮銀行及外(wai)資(zi)銀行等，全(quan)國范圍內各商(shang)業(ye)(ye)銀行學標(biao)(biao)對標(biao)(biao)達(da)標(biao)(biao)、通過認證(zheng)手段提(ti)升網(wang)點(dian)(dian)服(fu)務質量(liang)的(de)意識(shi)和氛(fen)圍初步形成。
