售后服務質量能力測評簡介：
《中華共和國認(ren)(ren)(ren)證(zheng)認(ren)(ren)(ren)可(ke)條例》規(gui)定：我國的(de)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)分“產品(pin)、服(fu)(fu)務(wu)、管理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系”三類(lei)(lei)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)。其中如“3C”、“綠色食品(pin)”等(deng)(deng)，屬(shu)于(yu)(yu)產品(pin)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)(lei)別；“ISO9001質量管理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系”、“ISO14001環境(jing)管理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系”、“ISO45001職業健康安全管理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系”等(deng)(deng)，屬(shu)于(yu)(yu)管理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)(lei)別。還有一類(lei)(lei)就是服(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)，售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)質量測評(ping)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)屬(shu)于(yu)(yu)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)(lei)別，是運用《商(shang)品(pin)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)評(ping)價體(ti)(ti)系》標準（GB/T27922-2011），對(dui)企業的(de)服(fu)(fu)務(wu)能力進行審核，對(dui)服(fu)(fu)務(wu)水(shui)平做出(chu)評(ping)價的(de)一種認(ren)(ren)(ren)證(zheng)。
認證項目 |
售后服務質量能力測評 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
服務行業、生產企業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)質(zhi)量測評內容包含《商品經營服務(wu)質(zhi)量管理規(gui)范(fan)》GB/T16868-2019和《商品售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)評價體(ti)系》GB/T27922-2011標準。
售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)質(zhi)量測評(ping)證書是企業運行(xing)(xing)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)質(zhi)量測評(ping)體系，認證機構(gou)對其售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)質(zhi)量進行(xing)(xing)測評(ping)，是否(fou)滿足“商品(pin)經營服(fu)務(wu)質(zhi)量管理規范”GB/T16868-2019從(cong)而頒發認證證書。
