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成都 售后服務質量能力測評　　

售后服務質量能力測評簡介：

《中(zhong)(zhong)華(hua)共(gong)和國認(ren)(ren)(ren)證(zheng)認(ren)(ren)(ren)可(ke)條例》規定：我國的認(ren)(ren)(ren)證(zheng)分(fen)“產品、服(fu)(fu)務(wu)、管(guan)理(li)體(ti)系(xi)”三類(lei)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)。其中(zhong)(zhong)如“3C”、“綠色食(shi)品”等，屬于(yu)產品認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)別(bie)；“ISO9001質量管(guan)理(li)體(ti)系(xi)”、“ISO14001環境(jing)管(guan)理(li)體(ti)系(xi)”、“ISO45001職業健康(kang)安全管(guan)理(li)體(ti)系(xi)”等，屬于(yu)管(guan)理(li)體(ti)系(xi)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)別(bie)。還(huan)有一類(lei)就是(shi)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)，售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)質量測評(ping)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)屬于(yu)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)別(bie)，是(shi)運用《商品售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)》標準（GB/T27922-2011），對企業的服(fu)(fu)務(wu)能力(li)進行審核，對服(fu)(fu)務(wu)水平做出評(ping)價(jia)的一種認(ren)(ren)(ren)證(zheng)。

認證項目
售后服務質量能力測評
認證周期
1個月工作日左右
認證對象
服務行業、生產企業
認證費用
詳情請咨詢195 2369 1359

售(shou)后服務質量測評內容包含(han)《商品經營(ying)服務質量管理規范》GB/T16868-2019和《商品售(shou)后服務評價體系》GB/T27922-2011標準。

售后服(fu)(fu)務(wu)質量測(ce)評(ping)證書(shu)是企業運行售后服(fu)(fu)務(wu)質量測(ce)評(ping)體系(xi)，認(ren)(ren)證機構對其(qi)售后服(fu)(fu)務(wu)質量進行測(ce)評(ping)，是否滿足“商品經營服(fu)(fu)務(wu)質量管(guan)理規范(fan)”GB/T16868-2019從(cong)而(er)頒發認(ren)(ren)證證書(shu)。

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