汽車維修服務認證簡介：
汽(qi)車維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)認是通過對汽(qi)車維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)特性、服(fu)(fu)務(wu)分類、服(fu)(fu)務(wu)過程(cheng)進行分析(xi)和(he)研究，建(jian)立(li)汽(qi)車維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)質量評(ping)(ping)價模型和(he)評(ping)(ping)價指標體系(xi);闡述汽(qi)車維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)認證的(de)測評(ping)(ping)準則(ze)、服(fu)(fu)務(wu)要求(qiu)以及認證實施規(gui)則(ze)的(de)具體內容開展(zhan)服(fu)(fu)務(wu)質量星級評(ping)(ping)定(ding)的(de)認證活(huo)動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
金華 汽車維修服務認證意義
1、汽車維(wei)修服(fu)務(wu)認證可以(yi)促進維(wei)修服(fu)務(wu)資源的適宜(yi)配置，避免(mian)服(fu)務(wu)成本超出社會通常愿(yuan)意承受的限度(du)。
2、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)一個(ge)重要特征是異質性(xing)，不同(tong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)組織(zhi)、不同(tong)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)人員、不同(tong)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)人員、不能的(de)顧客所體驗和(he)感(gan)知的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)都有差異，通過服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證可以通過一個(ge)公允的(de)一個(ge)標桿(gan)彌補(bu)這種差異性(xing)，實現服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)規范性(xing)和(he)一致性(xing)。
3、通過權威、公正(zheng)的(de)第三(san)方服務認證，提供統一(yi)的(de)評價基準和信用背書，可以創造更加公平(ping)的(de)竟爭環境。
4、服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)是第三方(fang)的(de)評估的(de)形式之一，期獲(huo)證(zheng)后的(de)監督機制可以持續(xu)有效保持對企業(ye)經營行業(ye)的(de)約束，是配合政府簡政放權、轉變政府只能的(de)有效措(cuo)施(shi)和手段適用于(yu)旨(zhi)在通過實施(shi)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)有效提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)質量、提升(sheng)顧(gu)客滿意水(shui)平、提升(sheng)信息(xi)公(gong)開性、提供透明(ming)、可信的(de)服(fu)(fu)務(wu)環(huan)境，加強(qiang)服(fu)(fu)務(wu)的(de)整體管理水(shui)平服(fu)(fu)務(wu)行業(ye)的(de)單(dan)位和組織——汽車4S店
