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石家莊 售后服務質量能力測評　　

售后服務質量能力測評簡介：

《中華共和國認(ren)(ren)(ren)證(zheng)認(ren)(ren)(ren)可條例(li)》規(gui)定：我國的認(ren)(ren)(ren)證(zheng)分“產品、服(fu)(fu)務(wu)(wu)、管理(li)體(ti)系”三(san)類(lei)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)。其中如“3C”、“綠色食品”等，屬(shu)于產品認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)別；“ISO9001質(zhi)量管理(li)體(ti)系”、“ISO14001環境(jing)管理(li)體(ti)系”、“ISO45001職業健(jian)康安(an)全管理(li)體(ti)系”等，屬(shu)于管理(li)體(ti)系認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)別。還有一(yi)類(lei)就是服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)，售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量測評認(ren)(ren)(ren)證(zheng)屬(shu)于服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)別，是運用(yong)《商(shang)品售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)評價(jia)體(ti)系》標準（GB/T27922-2011），對企(qi)業的服(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)力進行審核，對服(fu)(fu)務(wu)(wu)水平做出(chu)評價(jia)的一(yi)種(zhong)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)。

認證項目
售后服務質量能力測評
認證周期
1個月工作日左右
認證對象
服務行業、生產企業
認證費用
詳情請咨詢195 2369 1359

售后(hou)服(fu)務質量測(ce)評(ping)內容包含《商品經營服(fu)務質量管(guan)理(li)規范》GB/T16868-2019和《商品售后(hou)服(fu)務評(ping)價體(ti)系》GB/T27922-2011標準(zhun)。

售后(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)質量測評(ping)證(zheng)書是企業運行售后(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)質量測評(ping)體系(xi)，認(ren)證(zheng)機構對其售后(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)質量進行測評(ping)，是否滿足“商(shang)品經營服務(wu)(wu)(wu)質量管理規范(fan)”GB/T16868-2019從而頒(ban)發認(ren)證(zheng)證(zheng)書。

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