售后服務質量能力測評簡介：
《中華共和國認(ren)(ren)(ren)證(zheng)認(ren)(ren)(ren)可條例》規定：我(wo)國的認(ren)(ren)(ren)證(zheng)分“產品、服(fu)務(wu)、管(guan)理(li)體(ti)(ti)系”三(san)類(lei)(lei)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)。其中如“3C”、“綠色(se)食品”等，屬(shu)于(yu)(yu)產品認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)(lei)別；“ISO9001質量管(guan)理(li)體(ti)(ti)系”、“ISO14001環境管(guan)理(li)體(ti)(ti)系”、“ISO45001職(zhi)業健(jian)康(kang)安全管(guan)理(li)體(ti)(ti)系”等，屬(shu)于(yu)(yu)管(guan)理(li)體(ti)(ti)系認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)(lei)別。還(huan)有一(yi)類(lei)(lei)就是服(fu)務(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)，售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)質量測評(ping)(ping)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)屬(shu)于(yu)(yu)服(fu)務(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)類(lei)(lei)別，是運用《商品售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)評(ping)(ping)價(jia)體(ti)(ti)系》標準(zhun)（GB/T27922-2011），對企業的服(fu)務(wu)能力進行審核，對服(fu)務(wu)水平做(zuo)出(chu)評(ping)(ping)價(jia)的一(yi)種(zhong)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)。
認證項目 |
售后服務質量能力測評 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
服務行業、生產企業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
售后(hou)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)測(ce)評(ping)內容(rong)包含《商品(pin)經(jing)營服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)管理規(gui)范》GB/T16868-2019和《商品(pin)售后(hou)服(fu)務(wu)評(ping)價體系》GB/T27922-2011標準。
售后服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)測評(ping)(ping)證書是企業(ye)運行售后服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)測評(ping)(ping)體(ti)系，認證機(ji)構對其(qi)售后服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)進(jin)行測評(ping)(ping)，是否滿足(zu)“商(shang)品(pin)經營服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)管(guan)理規范”GB/T16868-2019從(cong)而(er)頒(ban)發認證證書。
