服務質量達標認證簡介：
服務(wu)(wu)質(zhi)量達標測(ce)評認證是(shi)按照GB/T16868-2009商品經(jing)營服務(wu)(wu)質(zhi)量管(guan)理規范與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評通則要(yao)求標準進行測(ce)評企業(ye)各服務(wu)(wu)質(zhi)量指(zhi)標，給(gei)予相應的星(xing)級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達(da)標(biao)測評(ping)條件-流程,建立與完善知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)權(quan)的保密風(feng)險分類分級的管(guan)(guan)理機制；堵塞在(zai)研發采購生(sheng)產(chan)銷售廣告等環節可(ke)能(neng)存在(zai)的漏洞(dong)，防范可(ke)能(neng)發生(sheng)的知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)權(quan)訴訟(song)風(feng)險；完善知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)權(quan)在(zai)人財物等方面的資源管(guan)(guan)理配置(zhi)；建立知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)權(quan)方針(zhen)與可(ke)考(kao)核可(ke)拆分可(ke)執(zhi)行的長中短期(qi)管(guan)(guan)理目標(biao)。
統(tong)計管(guan)理(li)(li)評審(shen)輸出報(bao)告。其準(zhun)備相(xiang)關資料）管(guan)理(li)(li)評審(shen)輸入報(bao)告各(ge)部門運(yun)作(zuo)情況(kuang)報(bao)告各(ge)部門相(xiang)關質量目(mu)標（包括分(fen)目(mu)標）達(da)成情況(kuang)隔(ge)不能大(da)于12個月）當(dang)次管(guan)理(li)(li)評審(shen)計劃管(guan)理(li)(li)評審(shen)會議通知(zhi)單(dan)（在做(zuo)管(guan)理(li)(li)評審(shen)前一周送達(da)相(xiang)關部門，以便。
服務質(zhi)量達標測評(ping)條(tiao)件-流(liu)程，基于事實的決策(ce)方(fang)法(fa)及互利的供方(fang)關系等八項質(zhi)量原則，采用PDCA（P策(ce)劃—D實施(shi)---C檢查---A處(chu)置）過程方(fang)ISO9001作為標準，結合以顧(gu)客為中心領導(dao)作用全民(min)參與過程方(fang)法(fa)管理的系統(tong)方(fang)法(fa)持續改進培訓企業現場審核。
